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自由职业者心理健康状况与客户满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解自由职业者的心理健康状态与客户服务满意度相关情况，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事自由职业的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您从事的自由职业领域属于

设计创作类（设计/插画/写作等）
技术服务类（开发/运维/技术咨询等）
知识服务类（培训/咨询/内容科普等）
生活服务类（摄影/婚庆/家政服务等）
直播电商类（带货/自媒体/直播等）
其他领域

Q3:您的年龄范围是

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q4:您的性别是

男
女
不愿意透露

Q5:您对目前自己整体心理健康状态的打分是（0分代表非常差，10分代表非常好）

选项1

Q6:近一个月，您感觉到压力的频率是（1分代表完全没有，5分代表几乎每天都有）

分数
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Q7:近一个月，您因工作产生焦虑情绪的频率是（1分代表完全没有，5分代表几乎每天都有）

分数
标签

Q8:近一个月，您存在入睡困难或睡眠质量差问题的频率是（1分代表完全没有，5分代表几乎每天都有）

分数
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Q9:近一个月，您对工作产生倦怠感的频率是（1分代表完全没有，5分代表几乎每天都有）

分数
标签

Q10:您认为目前工作收入的稳定性如何

非常不稳定，收入波动极大
不太稳定，淡旺季差异明显
一般，基本能满足生活需求
比较稳定，波动在可接受范围
非常稳定，收入符合预期

Q11:您认为哪些因素最容易对您的心理健康产生负面影响

收入不稳定
缺少稳定的客户来源
工作时间不规律，难以平衡工作生活
缺少社会保障和福利
没有团队协作，经常感到孤独
行业竞争压力大
客户沟通协调成本高
职业发展方向不清晰

Q12:您平均每月对接合作的客户数量约为

3个及以下
4-10个
11-20个
21个及以上

Q13:您向他人推荐您目前对接客户合作模式的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q14:您对目前对接客户的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您认为客户对项目需求的清晰程度如何（1分代表完全不清晰，5分代表需求非常明确）

分数
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Q16:客户能够按时支付项目款项的概率如何（1分代表几乎无法按时支付，5分代表每次都能按时支付）

分数
标签

Q17:项目推进过程中，客户频繁修改需求的频率如何（1分代表几乎不修改，5分代表频繁修改）

分数
标签

Q18:您遇到客户拖欠款项情况的频率是

从来没有
偶尔（一年1-2次）
有时（一年3-5次）
经常（半年3-5次）
一直存在

Q19:您遇到客户压价砍价情况的频率是

从来没有
偶尔
有时
经常
每次合作都遇到

Q20:在过往和客户的合作中，您遇到过哪些不愉快的问题

需求反复变更
恶意压价
拖欠尾款
不尊重工作成果，要求无限修改
失联或爽约
传播不实评价影响口碑
要求提供超出合同约定的服务
从未遇到不愉快的问题

Q21:您是否会因为客户合作问题影响自身心理状态

完全不会，调整速度很快
偶尔会，但很快能恢复
有时会，需要几天调整
经常会，需要较长时间调整
每次都会，严重影响心理健康

Q22:当你出现负面情绪时，您通常会通过哪些方式调节

自我消化调节
和朋友家人倾诉
运动/娱乐爱好缓解
寻求专业心理咨询帮助
暂时停止工作休假调整
还没有找到合适的调节方式

Q23:关于调节工作中的负面情绪，您有什么其他经验可以分享

填空1

Q24:对于优化自由职业者的客户合作模式，您有哪些相关建议

填空1
自由职业者心理健康状况与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供自由职业者心理健康与客户满意度关联研究的标准化解决方案。帮助您评估心理状态、分析客户合作问题、识别压力来源，适合研究机构、人力资源平台和自由职业社区开展精准的行业健康度调研。
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心理健康 调查问卷 客户满意度 自由职业
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