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公务员消费偏好与客户满意度调查问卷

您好，我们正在开展公务员群体消费偏好与相关服务客户满意度调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q4:您的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q5:您当前的婚姻状况

未婚
已婚无子女
已婚有子女
其他

Q6:您日常主要的消费领域包含哪些

餐饮美食
服饰鞋包
住房贷款/租房
交通工具购置与养护
子女教育
休闲娱乐
健康医疗
美妆护肤
投资理财
文化书籍
旅游出行

Q7:您每月总消费金额占月收入的比例大约是

20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%及以上

Q8:您平时更倾向于在哪里购买日常消费品

线下实体超市/商场
线上综合电商平台
社区团购平台
品牌官方直营店
直播电商平台

Q9:您对当前日常消费品的整体价格满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对当前日常消费品的整体质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:选购商品时，您最看重的因素是

价格低廉
品牌知名度
产品质量
口碑评价
外观设计
环保属性

Q12:您获取消费资讯的主要渠道是

朋友圈/熟人推荐
短视频平台
微信公众号/微博
电商平台推荐
传统电视/报纸广告
线下推广活动

Q13:您平均每年外出旅游的次数是

从不外出旅游
1次
2-3次
4-5次
6次及以上

Q14:您外出旅游更偏好哪种消费档次

经济型，以低成本观光为主
舒适型，注重吃住体验
品质型，追求高端服务享受
奢华型，不限制预算

Q15:您是否有定期购买商业保险的习惯

已经配置齐全，每年按时续费
配置了部分险种，还在计划补充
有想法但还没有购买
完全没有购买计划

Q16:日常餐饮消费中，您最多的选择是

单位食堂就餐
自己在家做饭
线下餐馆就餐
点外卖
预制菜加工

Q17:您每月餐饮消费金额大约是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001元及以上

Q18:您对当前本地餐饮行业的服务满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:购买汽车时，您更倾向于选择

纯燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车
暂时没有购车计划

Q20:您在选购汽车时，最关注哪方面

售价与油耗成本
安全性能
品牌口碑
外观与空间
智能配置

Q21:您目前的居住情况是

租房居住
自有住房（无贷款）
自有住房（有贷款）
单位提供住房

Q22:在教育培训方面，您的消费主要投入在

自身职业技能培训
子女学历教育
子女兴趣爱好培训
父母继续教育
没有相关消费投入

Q23:您是否愿意为环保型商品支付更高的价格

非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您购物时更习惯使用哪种支付方式

移动支付（微信/支付宝等）
银行卡刷卡支付
现金支付
单位公务卡

Q25:您向他人推荐当前您常消费品牌/商家的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q26:您对提升消费服务体验还有哪些具体的建议

填空1
公务员消费偏好与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对公务员群体的消费偏好与满意度调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估服务质量、洞察市场趋势，适合政府机构、商业企业和市场研究人员制定精准的服务与营销策略。
标签
问卷 满意度 市场分析 消费偏好 公务员
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