公务员购买决策因素用户体验调查问卷

您好!我们正在开展关于公务员群体购买决策因素与用户体验的调研,本次调研采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您的性别

Q3:您的工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q5:您所在的单位层级

乡镇/街道级
区县市级
省级
中央部委

Q6:您日常消费购买的主要品类包含哪些

日常生鲜食品
服饰鞋包
数码电子产品
家居家电
美妆护肤
教育培训
出行旅游
房车相关产品
健身保健

Q7:您在做购买决策时,对产品质量的重视程度

分数
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Q8:您在做购买决策时,对产品价格的重视程度

分数
标签

Q9:您在做购买决策时,对品牌口碑的重视程度

分数
标签

Q10:您在做购买决策时,对售后服务的重视程度

分数
标签

Q11:您在做购买决策时,对购买渠道便捷性的重视程度

分数
标签

Q12:您在做购买决策时,对产品外观设计的重视程度

分数
标签

Q13:您在做购买决策时,对产品环保属性的重视程度

分数
标签

Q14:您通常优先选择哪种购买渠道

线下实体门店
综合电商平台
品牌官方线上商城
社交平台直播带货
社区团购平台

Q15:您向他人推荐您常用的购买渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您获取商品信息最主要的渠道是

朋友/同事推荐
社交媒体种草
搜索引擎查询
官方广告宣传
线下门店体验了解

Q17:您是否会因为商品是公务员专属福利/团购优惠而优先购买

一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
一定不会

Q18:您对公务员专属团购商品的整体质量满意度

分数
标签

Q19:您对公务员专属团购商品的价格优势满意度

分数
标签

Q20:您对公务员专属团购商品的售后服务满意度

分数
标签

Q21:购买高价商品(如家电、数码产品)时,您更倾向于

提前做足功课再下单,不冲动消费
听从熟人推荐直接购买
优先选择大品牌商品
优先选择性价比最高的商品
优先选择单位合作渠道商品

Q22:您是否会因为商品符合公职人员形象要求而改变购买选择

一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
一定不会

Q23:您在购买过程中遇到过哪些不好的体验

价格不透明
商品质量与宣传不符
售后退换货困难
购买流程繁琐
物流配送缓慢
没有遇到过不好的体验

Q24:您认为目前日常消费购买环节,最需要改进的地方是什么

填空1
公务员购买决策因素用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对公务员群体购买决策因素与消费体验的标准化调研方案。帮助您分析决策偏好、评估消费渠道、洞察专属福利需求,适合政府机构、市场研究及零售品牌深入了解公务员消费行为。
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