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公务员品牌忠诚度产品调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解您对公务员相关品牌产品的认知与使用偏好，您的反馈对我们非常重要，问卷信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前的职业是

在职公务员
备考公务员人员
企业在职人员
事业单位工作人员
自由职业者
学生
其他

Q4:您是否购买过公务员相关品牌的产品（如备考教材、线上课程、文具周边等）

是，经常购买
是，偶尔购买
从未购买，但有了解
从未购买也不了解

Q5:您对公务员相关品牌产品的整体关注度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q6:您通常通过哪个渠道首次了解到公务员相关品牌产品

社交媒体平台
线下书店/实体门店
亲友推荐
培训机构宣传
搜索引擎推广
校园宣传
其他

Q7:您更倾向于购买哪些类型的公务员相关产品

笔试备考教材
面试备考教材
线上培训课程
线下培训课程
备考文具周边
纪念收藏类周边产品
生活日用类周边产品
其他

Q8:在选择公务员相关产品时，品牌是否是您首要考虑的因素

是，只选择知名品牌
是，会优先考虑知名品牌
不一定，品牌和其他因素都会考虑
不是，更看重产品本身性价比
完全不考虑品牌

Q9:您向他人推荐您常用的公务员品牌产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q10:您对目前常用的公务员品牌产品的质量满意度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:您对目前常用的公务员品牌产品的价格认可度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:您对目前常用的公务员品牌产品的服务满意度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:购买公务员相关产品时，您能接受的单件产品价格区间是

50元以内
51-100元
101-300元
301-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q14:您认为一个好的公务员品牌应该具备哪些特质

内容专业权威
产品质量过硬
价格公道合理
服务贴心到位
品牌口碑好
设计新颖实用
符合公考趋势
售后保障完善
其他

Q15:过去一年中，您购买同一公务员品牌产品的次数是

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q16:当您需要购买新的公务员相关产品时，您会优先选择

一直使用的老品牌
尝试新推出的小众品牌
看哪个产品优惠选哪个
听从他人推荐选择
无所谓，随机选择

Q17:如果有新的公务员品牌推出同类产品，价格比您常用的品牌更低，您会

一定会尝试购买
可能会尝试购买
不确定，看情况
不太会尝试，还是选原来的品牌
一定不会尝试，只信任原来的品牌

Q18:如果您常用的公务员品牌产品价格上涨，您会

依然会继续购买
减少购买量，还是会买一部分
转而购买其他同价位品牌
转而购买更便宜的品牌
停止购买该产品

Q19:哪些因素会让您放弃原本习惯的公务员品牌，转而选择其他品牌

原品牌产品质量下降
原品牌价格涨幅过高
新品牌产品更贴合需求
新品牌优惠力度更大
原品牌售后服务变差
他人推荐更合适的品牌
原品牌产品更新不及时
其他

Q20:您是否会主动关注您喜爱的公务员品牌的官方动态（如新品发布、活动资讯等）

每天都会关注
每周都会关注
偶尔会关注
从来不关注

Q21:您是否会向身边有需要的人推荐您喜爱的公务员品牌产品

会主动推荐
对方询问才会推荐
偶尔会推荐
几乎不会推荐
绝对不会推荐

Q22:您获取公务员品牌产品相关资讯的主要渠道是

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/B站等内容平台
线下门店宣传
公考论坛/社群
亲友分享
其他

Q23:您认为目前市面上的公务员品牌产品存在哪些不足

填空1

Q24:您对公务员品牌产品的发展有哪些具体建议

填空1
公务员品牌忠诚度产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对公务员相关品牌产品忠诚度的标准化调研方案。帮助您评估品牌认知、分析购买偏好、洞察消费行为，适合公考培训机构、品牌方和研究人员进行精准的市场分析与产品优化。
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忠诚度 品牌调研 产品 公务员
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