公务员产品功能需求员工满意度调查问卷

您好！为了优化公务员相关产品的功能设计，更好满足工作需求，我们开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要，请根据实际使用体验填写，问卷数据仅用于产品优化分析。

Q1:您目前的职级是

科级及以下

处级

厅级及以上

Q2:您使用公务员相关政务产品的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每周使用公务员产品的频率是

几乎不用

1-3次

4-10次

每天都用

Q4:您向同事推荐目前使用的公务员产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对公务员产品整体功能满意度如何

分数

标签

Q6:您对公务员产品的页面操作便捷性满意度如何

分数

标签

Q7:您对公务员产品的页面加载速度满意度如何

分数

标签

Q8:您对公务员产品的功能完整性满意度如何

分数

标签

Q9:您对公务员产品的信息安全性满意度如何

分数

标签

Q10:您对公务员产品的数据准确性满意度如何

分数

标签

Q11:您对公务员产品的系统稳定性满意度如何

分数

标签

Q12:您对公务员产品的客服响应支持满意度如何

分数

标签

Q13:您日常使用公务员产品，主要用来实现哪些功能

公文处理

行政审批

信息查询

数据统计上报

会议活动管理

人事考勤管理

政策文件学习

沟通协同办公

其他

Q14:您认为当前公务员产品满足日常工作需求的程度是

完全不满足

勉强满足部分需求

基本满足核心需求

完全满足所有需求

超出预期满足需求

Q15:您认为当前公务员产品最需要优化的问题是

操作流程繁琐

功能缺失不全

系统卡顿不稳定

数据同步不及时

界面设计不友好

安全防护不足

学习使用成本高

没有明显问题

Q16:当前公务员产品的常用功能是否容易找到

很难找到，每次都需要花费大量时间

不太容易，需要多级跳转查找

一般，大部分常用功能可以找到

比较容易，布局清晰好找

非常容易，很快就能定位到需要的功能

Q17:您认为公务员产品各模块功能之间的数据打通情况如何

完全不通，需要重复录入数据

少数模块打通，大部分还是需要手动迁移

一般，核心模块可以互通，存在部分数据不通

大部分模块都已打通，使用顺畅

完全打通，数据流转非常便捷

Q18:公务员产品更新迭代后，新增功能是否符合您的工作需求

几乎都不符合

少数符合

大概一半符合

大部分符合

全部符合需求

Q19:您对公务员产品移动端使用体验的满意度如何

分数

标签

Q20:移动端和PC端的数据同步及时性如何

完全不同步，经常出错

同步慢，延迟超过1小时

基本同步，偶尔延迟

同步及时，很少出现问题

实时同步，从未出现异常

Q21:您希望公务员产品新增哪些功能

智能公文辅助撰写

AI数据自动汇总分析

一键审批流转

跨部门协同共享空间

政策智能检索推送

工作进度自动提醒

线上培训考核一体化

其他

Q22:您在使用公务员产品过程中，遇到的最突出的问题是什么

填空1

Q23:针对公务员产品功能优化，您有哪些具体的建议

填空1

公务员产品功能需求员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集公务员对政务产品功能与体验的满意度反馈。帮助您评估产品性能、识别优化痛点、收集功能建议，适合政府机构、产品研发和政务信息化部门进行产品迭代与服务质量提升。

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