公务员产品功能需求竞品调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次公务员产品功能需求竞品调研，您的反馈对我们优化产品至关重要，请您根据实际使用情况作答。

Q1:您当前是否在使用面向公务员群体的办公/备考/服务类产品？

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q2:您的身份是？

在职公务员

备考公务员的考生

公务员培训机构工作人员

其他相关从业者

Q3:您目前主要使用哪一款公务员相关产品？（选最常用的一款）

粉笔公考

华图在线

中公教育

人民日报

学习强国

钉钉（政务版）

粤政易

其他地方政务办公产品

其他小众产品

Q4:您同时使用几款不同的公务员相关产品？

仅1款

2-3款

4-5款

6款及以上

Q5:您选择当前主力产品最核心的原因是？

功能全面满足需求

使用体验流畅

口碑好推荐多

免费功能足够使用

品牌知名度高

单位统一要求使用

Q6:请您对当前主力产品的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您使用公务员产品的主要场景是？（如果是在职请选办公相关，备考请选备考相关）

公务员笔试备考

公务员面试备考

日常办公公文处理

政策文件学习

政务沟通协作

职称/职级考试备考

其他工作相关需求

Q8:您最常使用产品的哪些核心功能？

历年真题练习

模考大赛

线上课程学习

题库刷题

申论批改

时政热点汇总

公文模板下载

政策查询

工作审批

消息通讯

文件共享

Q9:您对当前主力产品的题库内容质量满意度打分？

分数

标签

Q10:您对当前主力产品的题目解析完整性满意度打分？

分数

标签

Q11:您对当前主力产品的界面操作流畅度满意度打分？

分数

标签

Q12:您对当前主力产品的广告干扰程度满意度打分？（分数越低广告越多越不满意）

分数

标签

Q13:您是否遇到过不同公务员产品功能差异较大的情况？

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

Q14:对比您用过的多款产品，您觉得当前主力产品最大的优势是？

功能更齐全

更新速度更快

内容更权威准确

响应速度更快

价格更便宜/免费

客服服务更好

隐私保护更到位

Q15:对比您用过的多款产品，您觉得当前主力产品最明显的不足是？

核心功能缺失

广告太多

运行卡顿

内容更新不及时

内容错误多

收费不合理

客服响应慢

隐私保护不到位

界面设计老旧

Q16:您是否愿意为了更好的功能体验更换当前使用的产品？

非常愿意，只要功能符合就换

愿意，会尝试体验新产品

不确定，需要对比后再决定

不太愿意，习惯了当前产品

非常不愿意，不会更换

Q17:您能接受公务员产品的收费模式是？

完全免费，靠广告盈利

基础功能免费，高级功能付费

一次性付费买断

订阅制按月/按年付费

完全不接受付费

Q18:您认为目前市面上的公务员产品普遍缺少哪些您需要的功能？

填空1

Q19:如果开发新的公务员产品，您最希望优先完善哪些功能？

更精准的备考个性化推荐

AI智能申论批改

实时政策更新推送

智能公文写作辅助

多部门协同办公

离线下载功能

真题解析优化

去广告纯净体验

数据云同步

Q20:您最看重新产品的哪一项特性？

功能的全面性

内容的权威性

使用的流畅性

无广告干扰

价格亲民

Q21:您向其他人推荐您目前使用的主力公务员产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

公务员产品功能需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供公务员产品功能需求与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户使用习惯、评估产品满意度、识别功能缺口，适合公务员培训机构、政务软件开发商和HR部门进行产品优化与市场定位。

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