公务员服务体验员工满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解您对公务员服务相关工作体验与满意度情况，您的反馈将帮助我们优化工作环境与服务质量，所有回答严格保密，请您根据真实情况填写。

Q1:您的工作岗位类型

综合管理岗

行政执法岗

专业技术岗

窗口服务岗

其他

Q2:您的工龄

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的单位层级

省级机关

市级机关

区县级机关

乡镇/街道机关

基层站所

Q4:您向他人推荐当前公务员岗位工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前工作薪资福利的满意程度

分数

标签

Q6:您对当前工作办公环境与硬件设施的满意程度

分数

标签

Q7:您对单位工作安排与作息制度合理性的满意程度

分数

标签

Q8:您对单位上下级沟通氛围的满意程度

分数

标签

Q9:您对单位同事团队协作氛围的满意程度

分数

标签

Q10:您对单位培训学习与职业发展机会的满意程度

分数

标签

Q11:您对单位绩效考核与激励制度公平性的满意程度

分数

标签

Q12:您对当前工作负荷和工作强度的满意程度

分数

标签

Q13:您对单位提供的办公支持与后勤保障的满意程度

分数

标签

Q14:您认为单位目前工作中存在的主要压力来源是

工作任务量大

群众服务要求高

考核指标严苛

职业发展瓶颈

人际关系复杂

薪资福利偏低

其他

Q15:您认为目前工作与生活的平衡状态如何

严重失衡，工作完全占用生活时间

不太平衡，工作占比过高

基本平衡，两者互不干扰

比较平衡，能兼顾两者需求

非常平衡，生活工作都状态很好

Q16:您对当前岗位的工作成就感如何评价

完全没有成就感

成就感很低

一般

比较有成就感

成就感非常强

Q17:您认为做好公务员服务工作最需要提升的方面是

自身服务意识

业务能力水平

单位配套保障

工作流程优化

沟通协调机制

考核激励制度

其他

Q18:如果重新选择，您还会选择报考公务员岗位吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:您在服务群众工作过程中遇到的最大困难是什么？

填空1

Q20:您对优化单位工作流程、提升员工体验有哪些具体建议？

填空1

公务员服务体验员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供公务员服务体验与员工满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估工作环境、分析压力来源、收集优化建议，适合政府机关和人力资源部门开展内部诊断以提升公共服务效能。

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公务员服务体验员工满意度调查问卷

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