公务员使用障碍产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体对障碍产品（辅助障碍人士工作生活的相关产品）的使用与认知情况，您的回答将为相关产品的优化和推广提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您所在的单位层级

国家级

省级

市级

区县级

乡镇/街道级

Q4:您所在的工作岗位类别

综合管理类

行政执法类

专业技术类

其他

Q5:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q6:您本人或您的近亲属中是否存在障碍人士

是，本人存在

是，近亲属存在

本人和近亲属均不存在

不告知/不愿意回答

Q7:您是否在工作中接触过需要使用障碍产品的服务对象

经常接触

偶尔接触

从未接触

Q8:您之前是否听说过障碍辅助产品（如盲文阅读器、语音导览设备、无障碍辅助器具等）

非常了解，能说出多种产品

听说过，大概知道有哪些类型

只听过名称，不了解具体内容

完全没听说过

Q9:您通过哪些渠道了解到障碍产品（可多选）

工作业务培训

官方政策宣传

社交媒体平台

电视报纸新闻

线下公益活动

身边亲友介绍

其他渠道

Q10:您本人是否使用过障碍辅助产品

经常使用

偶尔使用

仅体验过，从未日常使用

从未使用过

Q11:您所在单位是否配备了面向公众或内部员工使用的公共障碍辅助产品

配备了多种，种类齐全

配备了少量基础产品

正在计划配备

完全没有配备

不清楚情况

Q12:您认为当前单位配备的公共障碍产品存在哪些问题（可多选）

产品种类太少，无法满足需求

产品质量差，容易出故障

摆放位置不合理，不方便取用

没有专人维护，损坏后无人修理

不知道怎么使用，没有操作说明

不存在以上问题

单位没有配备，不适用

Q13:请您对当前市场上障碍产品的普及程度打分（1分非常不普及，5分非常普及）

分数

标签

Q14:请您对当前市场上障碍产品的实用性打分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q15:请您对当前市场上障碍产品的价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q16:您认为障碍产品的购买成本会对需求者使用产品造成多大影响

影响非常大，多数人买不起

有一定影响，部分人承担不起

影响较小，多数人都能承担

完全没有影响

Q17:您认为目前障碍产品推广中最大的阻碍是哪些（可多选）

公众认知度低，很多人不知道有这类产品

价格过高，需求者无力承担

产品种类少，不能匹配不同场景的需求

产品质量参差不齐，没有统一标准

购买渠道少，不容易买到合适的产品

售后服务不完善，出问题无法解决

政策支持力度不足，推广力度不够

其他

Q18:您是否支持在所有政务服务大厅全面配备公共障碍辅助产品

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常不支持

Q19:您认为公务员是否有必要接受障碍产品使用的相关培训

非常有必要，所有公务员都应该参加

一线窗口公务员有必要，其他岗位不需要

无所谓，有没有都可以

完全没必要，浪费时间精力

Q20:您在工作或生活中遇到过哪些因障碍产品缺失导致的不便，请简单描述

填空1

Q21:您对障碍产品的研发、推广和普及有哪些建议

填空1

公务员使用障碍产品调研问卷

介绍

本模板旨在收集公务员群体对障碍辅助产品的使用认知与需求。帮助您了解使用现状、评估产品问题、分析推广障碍，适合政府机构、残联组织和产品研发单位优化无障碍环境建设与服务。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公务员使用障碍产品调研问卷

相关推荐