公务员支付习惯调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体日常支付习惯，为优化支付服务提供参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您的月收入区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您所在单位的层级

中央/省级机关

市级机关

区县机关

乡镇/街道基层单位

Q6:您日常常用的支付工具（可多选）

微信支付

支付宝

银联云闪付

现金

银行卡刷卡支付

数字人民币

其他

Q7:您日常消费中，移动支付占所有支付方式的比例大约是

20%以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%以上

Q8:您选择某款支付工具时，主要考虑哪些因素（可多选）

支付便捷度

提现/手续费成本

支付优惠活动

安全性

亲友/身边人的使用习惯

单位报销要求

其他

Q9:您平均每周使用现金支付的频率是

几乎不用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q10:您一般会在哪些场景优先选择现金支付

小额零散消费

线下集市/摊贩消费

报销需要

移动支付无法使用的场景

几乎不使用现金支付

Q11:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q12:单位因公消费报销时，您通常使用哪种方式先行垫付

微信支付

支付宝

银联信用卡

单位公务卡

个人银行卡转账

现金垫付

Q13:您每月因公垫付的费用金额大约是

500元及以下

501-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

几乎没有因公垫付情况

Q14:您是否习惯将常用支付工具与工资卡绑定

已经绑定且一直使用

绑定了但很少用

没有绑定，日常转账使用

从未绑定

Q15:日常线下消费时，您优先选择的支付方式是

扫码支付

刷脸支付

银行卡闪付

现金支付

数字人民币支付

Q16:您对支付工具的安全性重视程度如何

非常重视，只使用大平台官方产品

比较重视，会不定期检查账户安全

一般，能正常支付就行

不太重视，方便就好

Q17:您使用支付工具最频繁的场景是（可多选）

日常餐饮消费

出行交通缴费

商场购物

水电燃气等生活缴费

医疗缴费

网购消费

房租/房贷还款

人情往来转账

Q18:您是否会因为支付平台的优惠活动，特意更换支付工具

经常会，优惠力度大就换

偶尔会，碰到合适的优惠就换

很少会，习惯了固定工具

从来不会，一直使用固定工具

Q19:您日常使用支付工具时，是否遇到过支付安全问题（如盗刷、信息泄露等）

经常遇到

偶尔遇到过

从未遇到，但听说过身边人遇到

从未遇到也没听说过

Q20:您对目前常用支付工具的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:您对支付工具针对公务员群体优化服务有什么建议

填空1

公务员支付习惯调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对公务员群体支付习惯的专业调研解决方案。帮助您分析支付工具偏好、评估移动支付占比、洞察因公消费模式，适合政府机构、金融机构和研究单位优化面向公务员的支付服务。

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