公务员科技产品接受度需求调研问卷

您好，我们正在开展公务员群体对科技产品接受度与使用需求的调研，本次调研仅用于学术研究，数据将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的学历

大专及以下

本科

硕士研究生

博士研究生

Q4:您的工作岗位类型

综合管理类

行政执法类

专业技术类

其他

Q5:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q6:您所在单位的行政级别

国家级

省级

市级

区级/县级

乡镇/街道级

Q7:您日常工作中已经在使用的科技产品有哪些

人工智能办公工具（如ChatGPT、文心一言等）

大数据分析平台

电子政务系统

移动办公APP

智能审批系统

线上会议系统

智能档案管理系统

暂未使用过专项工作科技产品

Q8:您对日常工作中使用科技产品的整体态度是

非常愿意接受，能大幅提高工作效率

可以接受，愿意尝试新的工具

中立，有没有都可以

不太愿意接受，担心操作复杂

非常排斥，不希望工作中引入太多科技产品

Q9:请您对自己目前的科技产品操作能力打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您认为单位现有的科技产品使用培训是否足够

完全足够，讲解清晰容易上手

基本足够，能满足使用需求

一般，部分内容讲的不清楚

不太足够，很多操作需要自己摸索

完全没有相关培训

Q11:您向其他同事推荐目前工作中所用科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您是否愿意学习使用新的人工智能类办公科技产品

非常愿意，主动学习新工具

愿意，单位安排就会学

不确定，看学习难度决定

不太愿意，现有工具足够用

不愿意，担心学不会

Q13:您认为使用科技产品能给工作带来哪些帮助

减少重复性工作，提升效率

降低人工错误率

方便信息检索与整合

优化审批流程，缩短办事时间

便于跨部门协同工作

没感觉到明显帮助

Q14:您目前接受和使用科技产品的阻碍有哪些

年龄偏大，学习能力不足

操作流程复杂，上手难度高

单位培训不到位，没人指导

现有设备不支持，运行卡顿

担心数据安全和信息泄露

没有使用需求，传统工作方式就够用

Q15:您认为科技产品的引入对您的工作强度有什么影响

大幅降低工作强度

一定程度降低工作强度

几乎没有变化

反而增加了工作强度

大幅增加了工作强度

Q16:您是否信任工作中科技产品的处理结果

完全信任，结果准确率很高

基本信任，小问题可以人工修正

一半一半，有时候结果问题很多

不太信任，大部分结果都需要人工重新做

完全不信任

Q17:您最希望科技产品优化哪些方面的功能

简化操作流程，降低使用门槛

提升系统稳定性，减少卡顿崩溃

优化数据安全防护，避免信息泄露

增加个性化适配，贴合不同岗位需求

优化结果输出准确度，减少人工修正工作量

完善售后和指导渠道，遇到问题能及时解决

Q18:您是否接受在为民服务场景使用智能科技产品（如智能答疑、智能审批等）

完全接受，能节省群众办事时间

可以接受，搭配人工服务一起使用

不确定，要看实际效果

不太接受，担心智能产品出错影响群众体验

不接受，还是人工服务更靠谱

Q19:您认为单位推广新科技产品的最合适方式是

集中线下培训，手把手教学

录制操作视频，随时可以查看

一对一结对指导，老带新

发放图文操作手册，自学

直接上线使用，边用边学

Q20:您认为未来工作中科技产品会替代人工完成更多工作吗

肯定会，大部分重复性工作都会被替代

可能会，部分工作会被替代

不确定，说不准未来的发展

不太会，核心工作还是需要人工完成

肯定不会，科技产品只是辅助工具

Q21:您对单位引入和推广科技产品还有哪些建议

填空1

公务员科技产品接受度需求调研问卷

介绍

本模板旨在调研公务员群体对科技产品的接受程度与使用需求。帮助您了解使用现状、评估培训效果、分析潜在阻碍，适合政府机构、研究机构和科技企业制定精准的产品推广与培训策略。

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