公务员科技产品接受度与培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体对科技产品的使用接受情况与相关培训需求，调研结果仅用于优化公务员科技能力培训体系，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的工作岗位层级

基层科员

科级干部

处级及以上领导干部

其他辅助岗位

Q3:您的工作年限

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在的单位类型

行政机关

参公事业单位

执法类单位

其他公务员相关单位

Q5:您日常工作中常用的科技产品有哪些（可多选）

办公自动化系统(OA)

政务大数据平台

电子政务APP

智能办公设备(如智能打印机、扫描会议终端)

AI辅助办公工具(如ChatGPT、文心一言等)

移动政务办公系统

业务专用智能执法设备

视频会议系统

Q6:您对自己当前科技产品使用能力的整体评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您对新兴科技产品的整体接受态度是

非常愿意尝试，主动学习使用

不主动尝试但单位推广后愿意学习

仅会使用已经熟悉的产品，抵触新产品

非常抵触，认为新产品增加工作负担

Q8:您认为科技产品对提升您的工作效率帮助有多大

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

反而降低效率

Q9:您在使用政务科技产品时遇到的最主要问题是

操作复杂，学习成本高

系统不稳定，经常出故障

功能不符合实际工作需求

没有配套的使用指导

个人计算机/移动设备硬件跟不上

其他

Q10:您认为影响您接受新科技产品的因素有哪些（可多选）

年龄偏大，学习能力下降

工作太忙，没有时间学习

培训不到位，没人教怎么用

对科技产品不信任，担心数据安全

现有工作模式已经够用，不需要新产品

单位没有强制推广使用，缺乏动力

Q11:您是否参加过单位组织的科技产品使用相关培训

经常参加，每年3次及以上

偶尔参加，每年1-2次

从来没有参加过

只在上岗初期参加过一次

Q12:您对当前单位提供的科技产品相关培训是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没参加过，不评价

Q13:您认为现有科技产品培训存在哪些问题（可多选）

培训内容太理论，脱离实际工作

培训方式枯燥，听不懂记不住

培训时机不对，产品用起来了才培训

培训次数太少，学完就忘

讲师不了解实际业务，讲的内容没用

没有配套的学习资料，过后没法复习

Q14:您是否有科技产品使用相关的培训需求

需求非常强烈

有一定需求

需求不大

没有需求

Q15:您希望接受哪些领域科技产品的培训（可多选）

基础办公软件高级功能(Excel、PPT进阶)

政务大数据平台使用与数据查询分析

AI辅助办公工具的使用技巧

电子政务系统操作与常见问题处理

智能执法/业务专用设备操作

网络安全与个人信息保护

新媒体政务工具使用（如政务公众号、短视频运营）

远程办公与视频会议工具使用

Q16:您更偏好哪种培训形式

线下集中手把手教学

线上录播课程，可以随时回看

线上直播培训，可实时提问

一对一导师带教

制作好的图文操作手册自助学习

短视频操作教程自学

Q17:您认为最合适的培训时长是

半天以内

1天

2-3天

一周以内分批次培训

不需要集中培训，随用随学即可

Q18:您希望培训安排在什么时间

工作日工作时间

工作日下班后

周末

不占用工作时间，自主安排学习

Q19:您是否认为年纪大的公务员不需要学习新科技产品

同意，应该让年轻人去做相关工作

不同意，不管年龄都需要掌握基础能力

不确定，看岗位需求

Q20:您认为单位推广新科技产品最大的障碍是什么

员工学习意愿低

培训跟不上

产品本身设计不合理

资金投入不足

管理配套不到位

Q21:您对提升公务员科技产品使用能力、优化相关培训有什么其他建议

填空1

公务员科技产品接受度与培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供公务员科技产品接受度与培训需求的专业调研解决方案。帮助您评估使用现状、分析培训问题、明确培训需求，适合政府、HR和培训机构优化公务员科技能力培养体系。

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