公务员人工智能态度口碑调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体对人工智能应用的态度与评价，您的反馈对我们的研究非常重要。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的工作岗位层级

基层科员

乡科级

县处级

厅局级及以上

Q4:您所在的工作单位类型

综合类行政单位

执法类单位

技术类事业单位

公共服务类单位

其他

Q5:您从事公务员工作的年限

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q6:您日常工作中使用人工智能工具的频率是

几乎从不使用

每月1-3次

每周1-3次

几乎每天都用

Q7:您目前在工作中使用过哪些类型的人工智能工具（可多选）

生成式AI（如ChatGPT、文心一言）

AI数据分析工具

AI办公辅助工具（如AI文案生成、AI排版）

AI政务服务系统

AI图像/视频处理工具

从未使用过任何人工智能工具

其他

Q8:您是否参加过与人工智能应用相关的工作培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过4次及以上

Q9:请您对自己的人工智能操作应用能力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为人工智能对公务员日常工作的整体影响是

利远大于弊

利大于弊

利弊相当

弊大于利

弊远大于利

Q11:您是否认同人工智能能够有效提升公务员的工作效率

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q12:您是否担心人工智能会替代公务员的现有工作岗位

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q13:您认为在政务工作中引入人工智能，会对政务服务质量带来什么影响

会显著提升服务质量

会小幅提升服务质量

基本没有变化

会小幅降低服务质量

会显著降低服务质量

Q14:您认为人工智能在公务员工作中，最能发挥价值的场景是（可多选）

数据统计与分析

公文撰写与校对

政策咨询与解答

审批流程自动化

舆情监测与预警

公共服务窗口接待

其他

Q15:您对当前政务领域人工智能应用的安全性是否放心

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q16:您是否认同使用人工智能工具会增加政务信息泄露的风险

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q17:您认为人工智能生成的公文/工作方案内容的可靠性如何

非常可靠，基本不需要修改

比较可靠，小修小改即可使用

一般，需要大幅调整结构和内容

不太可靠，只能参考部分观点

完全不可靠，不能使用

Q18:如果单位推广使用统一的政务人工智能办公系统，您的态度是

非常愿意接受并使用

愿意尝试使用

无所谓，跟着单位安排走

不太愿意使用

非常排斥使用

Q19:您向其他同行推荐政务工作中使用人工智能工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为当前推广人工智能在公务员工作中的应用，面临的主要障碍是（可多选）

公务员个人AI操作能力不足

AI工具安全性没有保障

现有工作流程不适配AI应用

缺乏统一规范的官方AI工具

AI使用成本过高

对AI存在偏见和不信任

其他

Q21:您对未来人工智能在政务工作中的应用有什么期待或建议

填空1

公务员人工智能态度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供公务员对人工智能态度的标准化调研方案。帮助您了解使用现状、评估应用价值、分析潜在障碍，适合政府及研究机构进行政务智能化评估。

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