公务员新能源接受度与服务质量调查问卷

您好！为了解公务员群体对新能源相关产品及配套服务的接受度与满意度，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的工作年限

5年及以下

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您目前是否拥有新能源汽车

是，已购置

计划1-2年内购置

计划3-5年内购置

暂无购置计划

Q6:您日常出行主要使用的交通工具是

传统燃油私家车

新能源私家车

公共交通

单位公车

共享单车/网约车

Q7:您通过哪些渠道了解过新能源相关信息

官方媒体平台

社交网络平台

线下推广活动

同事朋友分享

汽车经销商宣传

Q8:您对新能源汽车技术成熟度的评价是

非常成熟，可靠性高

比较成熟，小问题不影响使用

不太成熟，存在较多不确定性

非常不成熟，不建议购买

Q9:请您对目前新能源汽车的续航里程满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q10:请您对目前新能源汽车的充电便利性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对目前新能源汽车的售后维修服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对目前公共区域新能源充电配套设施的服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为推广新能源汽车最大的阻碍是哪些

续航里程不足

充电不方便

购置价格偏高

电池更换成本高

配套服务不完善

技术不成熟

Q14:您愿意接受新能源汽车的主要原因是哪些

节能减排环保

使用成本更低

政策补贴支持

不限行更便利

驾驶体验更好

Q15:若单位更新公车，您更倾向于选择新能源公车还是传统燃油公车

更倾向新能源公车

更倾向传统燃油公车

无所谓，都可以

Q16:您是否支持政府出台更多政策鼓励公务员购置使用新能源汽车

非常支持

比较支持

中立

不太支持

非常不支持

Q17:您对单位内部新建新能源充电设施的接受度如何

非常接受，非常支持建设

比较接受，可以建设

无所谓，不影响我的使用即可

不太接受，会占用公共空间

非常不接受

Q18:您认为当前新能源相关服务的响应速度如何

非常快，问题能及时解决

比较快，大部分问题能解决

一般，需要等待较长时间

比较慢，经常无法及时解决问题

非常慢，几乎得不到响应

Q19:您认为新能源服务人员的专业能力是否达标

非常专业，能解决所有问题

比较专业，大部分问题能解决

一般，仅能解决基础问题

不太专业，很多问题解决不了

非常不专业，完全无法解决问题

Q20:您向身边朋友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对提升新能源配套服务质量有哪些具体建议

填空1

公务员新能源接受度与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对公务员群体新能源产品接受度与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解购置意向、评估服务满意度、分析推广障碍，适合政府机构及汽车行业进行政策制定与市场研究。

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