公务员汽车购买意愿及相关服务质量调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次问卷旨在了解公务员群体的汽车购买意愿与相关服务质量情况，调研结果仅用于学术研究分析，我们将严格保护您的个人信息，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚无子女

已婚有子女

其他

Q4:您当前的工作年限

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您的家庭月总收入区间

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001元及以上

Q6:您目前是否已经拥有私家车

是，已有1辆

是，已有2辆及以上

否，暂未拥有

Q7:您是否有在未来1-2年内购买/更换汽车的计划

肯定会购买/更换

大概率会购买/更换

暂不确定

大概率不会购买/更换

肯定不会购买/更换

Q8:若您计划购车，购车的首要原因是

日常通勤代步

家庭出行需求

工作公务使用

改善生活品质

原有车辆到了更换年限

Q9:您可接受的购车预算区间是

10万元及以下

11-20万元

21-30万元

31-50万元

50万元以上

Q10:您购车时优先考虑的因素有（可多选）

价格预算

油耗/能耗表现

车辆安全性

车辆空间大小

品牌影响力

外观内饰设计

售后保养成本

环保排放标准

Q11:您更偏好哪种能源类型的汽车

传统燃油车

纯电动汽车

插电混合动力汽车

油电混合动力汽车

不介意

Q12:您更倾向于选择哪种购车渠道

品牌4S店

综合汽车经销商

线上购车平台

二手车市场

其他

Q13:您获取汽车相关信息的主要渠道有（可多选）

线下4S店实地了解

汽车类门户网站

短视频社交平台

同事朋友推荐

汽车类杂志刊物

线下车展

Q14:请您对当前汽车销售门店的线下接待服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请您对汽车销售顾问的专业讲解服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:请您对当前汽车行业的报价透明度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:请您对新能源汽车配套充电设施的便利性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:请您对已体验过的汽车售后保养维修服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:请您对汽车金融贷款服务的便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:购车后您能接受的保养维修价格区间是多少

每次500元及以下

每次501-1000元

每次1001-2000元

每次2000元以上

Q21:您是否会因为单位公车改革政策调整，改变个人购车计划

完全不会

影响很小

有一定影响

影响很大

Q22:您日常驾驶汽车的主要场景是

仅工作日通勤

通勤+周末家庭出行

日常通勤+公务外出

仅周末/节假日使用

Q23:您对目前汽车销售及售后服务还有哪些改进建议

填空1

公务员汽车购买意愿及相关服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供公务员群体汽车消费行为与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解购车意愿、分析购车偏好、评估服务质量，适合政府机构、汽车厂商和学术研究者开展精准的公务员汽车消费市场研究。

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