外卖骑手购买决策因素与渠道调研问卷

您好，感谢您参与本次调研！本次调研旨在了解外卖骑手日常用品购买的决策与渠道选择情况，问卷数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您平均每月用于购买工作相关用品的总预算是

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q6:您日常需要购买的工作相关用品有哪些（可多选）

餐箱/保温袋

电动车配件（电池、轮胎等）

骑行头盔/护具

手机支架/充电宝

骑行服装/雨具

手机流量/通讯服务

健康补给品（能量饮、零食等）

其他

Q7:购买工作用品时，您对产品价格的重视程度

分数

标签

Q8:购买工作用品时，您对产品质量的重视程度

分数

标签

Q9:购买工作用品时，您对产品配送速度的重视程度

分数

标签

Q10:购买工作用品时，您对品牌口碑的重视程度

分数

标签

Q11:购买工作用品时，您对能否即时拿货的重视程度

分数

标签

Q12:您通常会通过哪些渠道了解工作用品的相关信息（可多选）

线下电动车/修车门店

同事/同行推荐

抖音/快手等短视频平台

淘宝/京东等电商平台

拼多多

外卖平台内商城

品牌官方线下门店

朋友圈/社群推荐

其他

Q13:您实际购买工作用品最常用的渠道是哪些（可多选）

线下电动车维修门店

线下五金百货店

拼多多

淘宝

京东

外卖平台自有商城

品牌官方网店/线下店

二手交易平台

骑手社群团购

其他

Q14:您选择线下渠道购买工作用品最主要的原因是

可以当场看到质量

能马上拿到使用

可以现场安装调试

老板是熟人放心

不会线上操作

Q15:您选择线上渠道购买工作用品最主要的原因是

价格比线下便宜

可选款式种类多

可以送货上门不耽误跑单

线下买不到想要的款式

优惠活动多

Q16:您在线上购买工作用品时，最在意以下哪一点

商品价格

发货速度

退换货是否方便

商品评价是否真实

是否有骑手专属优惠

Q17:您是否遇到过线上购买工作用品买到假货/质量不合格产品的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q18:线下购买工作用品时，您最不满意的一点是

价格比线上贵

可选款式少

质量没有保障

距离远不方便过去

容易被商家宰客

Q19:您是否听说过平台专门为骑手推出的工作用品购买商城

经常使用，很了解

听说过但没买过

从来没听说过

Q20:如果平台推出骑手专属的工作用品购买渠道，您是否愿意尝试

非常愿意，价格合适就会买

愿意尝试，但会先看看质量

不太愿意，习惯了原来的渠道

完全不愿意

Q21:如果有骑手专属购买渠道，您对以下优惠的期待程度：专属折扣优惠

分数

标签

Q22:如果有骑手专属购买渠道，您对以下福利的期待程度：免费配送上门

分数

标签

Q23:如果有骑手专属购买渠道，您对以下服务的期待程度：售后上门维修更换

分数

标签

Q24:您对于目前购买工作用品的渠道，还有哪些不满意的地方

填空1

Q25:您对于骑手工作用品的购买，还有哪些其他的建议

填空1

外卖骑手购买决策因素与渠道调研问卷

介绍

本模板旨在分析外卖骑手工作用品的购买决策与渠道偏好。帮助您了解消费习惯、评估不同渠道、洞察服务需求，适合外卖平台和零售商优化骑手用品供给策略。

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