外卖骑手品牌忠诚度与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供外卖骑手品牌忠诚度与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利体系、分析忠诚度因素、优化骑手政策,适合外卖平台、人力资源机构和市场研究部门进行精准的骑手关系管理。 标签
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亲爱的外卖骑手朋友,您好!本次调研旨在了解您对当前配送平台的品牌认可度与福利满意度,您的反馈将帮助平台优化骑手福利体系,调研完全匿名,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
Q1:您目前主要任职的外卖平台是
Q2:您从事外卖骑手行业的总时长是
Q3:您目前的接单模式是
Q4:您平均每天的工作时长是
Q5:您平均每月的实际收入大概是
Q6:请您对当前平台的基本工资/单量单价水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对当前平台的节假日补贴/高温补贴政策进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对当前平台提供的骑手保险保障进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对当前平台提供的免费体检/健康福利进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对当前平台的恶劣天气(暴雨/大风/暴雪)补贴政策进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对当前平台的跑单奖励/冲单活动规则合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为目前平台提供的福利中,最实用的几项是
Q13:您认为平台现有福利的覆盖范围是否满足您的需求
Q14:您是否清楚当前平台所有的骑手福利政策
Q15:过去一年内,您是否因为福利问题考虑过更换外卖平台
Q16:您向其他骑手推荐当前所在平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
Q17:如果其他平台给出更高的单量单价,您会选择更换平台吗
Q18:您选择留在当前平台最主要的原因是
Q19:您是否认同「当前平台真的关心骑手的权益和生活」这个说法
Q20:您认为当前平台的福利体系最需要改进的地方是
Q21:您对平台优化骑手福利还有什么其他具体的建议
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