外卖骑手价格接受度及订单渠道调研

您好,感谢您参与本次关于外卖骑手配送价格接受度与订单来源渠道的调研,本次调研仅用于行业分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是

不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要的从业类型是

专送骑手
众包骑手
混合接单(既有专送也接众包)

Q3:您目前主要服务的外卖平台是

美团外卖
饿了么
其他小众平台
同时服务2个及以上平台

Q4:您目前日均接单量大概是

10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
50单以上

Q5:您目前平均每单能获得的配送收入大概是

3元及以下
3.1-4元
4.1-5元
5.1-6元
6元以上

Q6:对于当前平台给出的每单配送价格,您的总体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您认为能够保障您基本收益的最低每单配送价格是

3元及以下
3.1-4元
4.1-5元
5.1-6元
6元以上

Q8:当配送距离在1公里以内时,您能接受的最低配送价格是

2.5元及以下
2.6-3元
3.1-4元
4.1-5元
5元以上

Q9:当配送距离在1-3公里时,您能接受的最低配送价格是

3元及以下
3.1-4元
4.1-5元
5.1-6元
6元以上

Q10:当配送距离在3-5公里时,您能接受的最低配送价格是

4元及以下
4.1-5元
5.1-6元
6.1-8元
8元以上

Q11:当配送距离在5公里以上时,您能接受的最低配送价格是

6元及以下
6.1-8元
8.1-10元
10.1-12元
12元以上

Q12:遇到恶劣天气(大雨/大风/暴雪/极端高温等),您认为配送价格应该至少上浮多少您才愿意接单

不上浮也可以接受
上浮10%-30%
上浮31%-50%
上浮51%-100%
上浮100%以上

Q13:遇到高峰时段(午高峰/晚高峰/夜宵高峰),您认为配送价格应该至少上浮多少您才愿意优先接单

不上浮也可以接受
上浮10%-30%
上浮31%-50%
上浮51%-100%
上浮100%以上

Q14:如果配送超重物品(5kg以上),您认为每单需要额外加价多少才合理

不需要额外加价
1-2元
3-5元
6-10元
10元以上

Q15:需要送上楼且没有电梯的订单,您认为每单需要额外加价多少才合理

不需要额外加价
1-2元
3-5元
6-10元
10元以上

Q16:您日常接单的主要订单来源渠道有哪些

平台核心系统派单
平台抢单大厅抢单
第三方转单平台接单
商家私域订单(商家直接联系配送)
老顾客私单
其他渠道

Q17:您目前的订单中,平台系统派单占比大概是

20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上

Q18:相比抢单,您更愿意接平台系统派单吗

非常不愿意,只接自己抢的单
不太愿意,派单价格不合适
无所谓,都可以
比较愿意,派单更稳定
非常愿意,只接派单

Q19:您是否会通过第三方转单平台接单

从不接单
很少接单(每月不到5单)
偶尔接单(每月5-20单)
经常接单(每月20-50单)
每天都接

Q20:第三方转单平台的订单价格比平台官方价格高多少您才会愿意接

价格一样就愿意接
高10%以内
高10%-30%
高31%-50%
高50%以上

Q21:您是否接过上边要求配送但平台不加价的远距离订单

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有

Q22:如果遇到配送价格低于您心理预期的订单,您通常会怎么做

不管价格高低都会接
犹豫后还是会接
直接选择不接
接了之后想办法转单出去

Q23:请您对当前平台配送价格的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
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Q24:您对当前外卖配送定价机制有哪些改进建议?

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外卖骑手价格接受度及订单渠道调研
介绍
本模板旨在提供外卖骑手对配送价格接受度及订单来源的标准化调研解决方案。帮助您收集骑手从业数据、分析价格敏感区间、了解渠道偏好,适合外卖平台、配送服务商和行业研究机构优化定价策略与运力管理。
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