外卖骑手配送收费价格接受度及相关活动效果评估问卷

尊敬的外卖骑手朋友，您好！为了了解您对当前配送收费价格的接受情况以及相关平台活动的实际效果，我们开展本次调研。问卷全程匿名，数据仅用于研究分析，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的配送工作模式是

专职全职骑手

众包兼职骑手

同时做专职和众包

Q5:您目前主要服务的外卖平台是

美团

饿了么

京东到家

其他平台

Q6:您平均每天的接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-30单

31-40单

41单及以上

Q7:您对当前平台每单配送收费的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为当前平台的基础配送费定价是否符合您的劳动付出

完全不符合，劳动付出远高于定价

不太符合，定价偏低

基本符合，和付出匹配

比较符合，定价合理

完全符合，定价很合理

Q9:如果平台提高基础配送费，但要求缩短配送时效，您是否能接受

完全不能接受

不太能接受

不确定

可以接受

非常接受

Q10:远距离订单的加价幅度您是否能接受

完全不能接受，加价太低

不太能接受，加价偏低

基本接受，加价合理

比较接受，加价合适

完全接受，加价足够

Q11:恶劣天气（雨雪、大风、高温寒潮等）下的额外补贴加价您是否能接受

完全不能接受，补贴太少

不太能接受，补贴偏低

基本接受，补贴合理

比较接受，补贴合适

完全接受，补贴足够

Q12:您是否能接受凌晨、深夜等特殊时段的配送加价规则

完全不能接受，加价幅度不足

不太能接受，加价偏低

基本接受，加价合理

比较接受，加价合适

完全接受，加价符合预期

Q13:大额订单的重量/体积加价您是否接受

完全不接受，加价远低于额外成本

不太接受，加价偏低

基本接受，加价合理

比较接受，加价合适

完全接受，加价符合成本

Q14:如果平台降低配送费，但会给您分配更多订单量，您是否接受

完全不接受

不太接受

不确定，要看订单增加的幅度

可以接受

非常接受

Q15:您是否参与过平台推出的冲单奖、满勤奖等价格激励类活动

从未参与

偶尔参与

经常参与

每次都参与

Q16:您对平台当前推出的价格激励类活动的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您认为当前平台价格激励类活动的门槛设置是否合理

门槛非常高，几乎不可能完成

门槛偏高，很难完成

门槛基本合理，大部分时候能完成

门槛偏低，很容易完成

完全不合理，非常容易完成

Q18:平台价格激励类活动的奖励金额是否符合您的预期

远低于预期，完全没有吸引力

低于预期，吸引力不强

基本符合预期，有一定吸引力

高于预期，吸引力较强

远高于预期，吸引力很强

Q19:价格激励活动推出后，您的日接单量有什么变化

接单量明显减少

接单量略有减少

没有明显变化

接单量略有增加

接单量明显增加

Q20:价格激励活动推出后，您的月收入有什么变化

收入明显减少

收入略有减少

没有明显变化

收入略有增加

收入明显增加

Q21:您认为当前价格激励活动存在哪些问题

活动规则不清晰

完成门槛太高

奖励金额太低

活动频次太低

活动奖励发放不及时

没有问题

Q22:针对平台推出的特殊区域配送加价活动，您的参与意愿是

完全不愿参与

不太愿意参与

无所谓

比较愿意参与

非常愿意参与

Q23:您是否会为了完成价格激励活动，加快配送速度从而增加交通安全风险

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q24:您对当前平台配送价格定价还有哪些意见或建议

填空1

Q25:您对平台后续优化价格激励类活动有什么想法

填空1

外卖骑手配送收费价格接受度及相关活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估外卖骑手对配送收费价格及平台激励活动的接受度。帮助您收集骑手反馈、分析定价合理性、优化活动方案，适合外卖平台运营部门进行策略研究与服务优化。

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