外卖骑手服务体验广告效果调查问卷

您好!我们正在开展外卖骑手服务体验相关广告的效果调研,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,会严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否点过外卖?

是,经常点
是,偶尔点
从来没点过

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的职业是

学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您平均每个月点外卖的次数大概是

少于5次
5-10次
11-20次
21-30次
30次以上

Q6:您是否看到过和外卖骑手服务体验相关的广告?

见过很多次
见过一两次
完全没见过
记不清了

Q7:您是通过哪些渠道看到这类和外卖骑手服务体验相关广告的?

抖音、快手等短视频平台
微信公众号、朋友圈
微博
美团、饿了么等外卖平台
电梯/地铁广告
户外广告牌
电视/广播
其他

Q8:看完这类和外卖骑手服务体验相关的广告后,您是否记住了广告中宣传的平台品牌?

完全记住了
记住了一部分
只记得内容没记住品牌
完全没记住

Q9:您对这类外卖骑手服务体验相关广告的感兴趣程度打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您认为这类广告内容的真实性打分为(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:这类广告是否改变了你对平台骑手配送服务的原有印象?

完全改变了原有印象
一定程度上改变了原有印象
没有改变原有印象
不确定

Q12:看完广告后,你是否更愿意选择该平台点外卖?

非常愿意,之后一定会优先选这个平台
愿意,点外卖时会考虑这个平台
没变化,还是按原来习惯选
不愿意,反而不想选这个平台

Q13:这类广告中哪类内容最能吸引您的关注?

骑手贴心服务的细节
平台对骑手的关怀保障
骑手克服恶劣天气送餐的故事
优惠福利活动
平台的服务承诺
其他

Q14:您认为这类广告中展示的外卖骑手服务体验和您实际感受到的是否一致?

完全一致
大部分一致
小部分一致
完全不一致

Q15:看完这类广告后,您是否会更理解外卖骑手的工作?

会,对骑手多了很多理解和包容
会,稍微增加了一点理解
不会,本来就很理解
不会,没有任何变化

Q16:您是否会主动向身边朋友分享看过的这类外卖骑手服务体验广告?

肯定会
可能会
不确定
肯定不会

Q17:这类广告会让你对平台品牌的好感度提升吗?

会,好感度提升很多
会,好感度稍微提升一点
没变化
好感度反而下降了

Q18:您觉得这类广告哪些方面做得比较好?

内容真实感人
容易引发共鸣
品牌记忆点清晰
形式新颖好看
传递了正向价值观
其他

Q19:您觉得这类广告还有哪些地方需要改进?

内容太刻意煽情,不真实
品牌植入太生硬
内容同质化严重,没有新意
没有突出平台的服务优势
投放渠道不对,很难刷到
其他

Q20:您能接受这类广告的时长是?

15秒以内
15秒-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上

Q21:您有多大可能会因为这类外卖骑手服务体验广告,优先选择对应平台点外卖?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q22:您对这类外卖骑手服务体验相关广告还有什么其他看法或建议?

填空1
外卖骑手服务体验广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在评估外卖骑手服务体验广告的传播效果。帮助您分析用户认知、测量品牌好感、评估转化意愿,适合外卖平台和广告主进行精准的营销策略优化。
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