外卖骑手界面设计偏好市场调研

您好！我们正在开展外卖骑手APP界面设计优化调研，希望了解您对界面设计的偏好与需求，问卷答案无对错之分，请按您的真实情况填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常主要使用的外卖接单APP数量是

1个

2个

3个

4个及以上

Q3:您最常用的外卖APP是

美团外卖骑手端

饿了么蜂鸟骑手端

饿了么蓝骑士APP

其他小众平台骑手端

Q4:您对当前常用APP的整体界面易用性评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您更偏好哪种整体界面风格

简洁浅色风

深色护眼风

高对比醒目风

自定义配色

Q6:您认为接单APP最核心的功能区域应该放在界面哪个位置

顶部

中部

底部

侧边悬浮栏

Q7:您认为界面上哪些信息是必须保持常驻显示的

当前在线时长

今日已完成订单量

今日预估收入

剩余电量/流量

天气信息

导航剩余距离

Q8:您偏好新订单提醒的弹窗样式是

全屏弹窗，占据整个屏幕

顶部小弹窗，不遮挡其他信息

底部悬浮弹窗，可手动收起

侧边弹窗提示

Q9:新订单推送时，您需要哪些提醒方式

高强度震动提醒

大音量语音播报

屏幕高亮闪烁

弹窗红色标注

锁屏弹窗提醒

Q10:您更偏好订单列表的排序方式是

按配送距离从近到远排序

按配送截止时间从早到晚排序

按订单金额从高到低排序

按接单先后顺序排序

Q11:订单详情页您偏好哪种信息布局

用户地址、备注在上，商家信息在下

商家信息在上，用户地址、备注在下

所有信息折叠，点击展开查看详情

分标签页切换查看不同信息

Q12:您认为订单备注中哪些内容需要特殊标红高亮提醒

不要打电话，直接放门口

顾客备注需要带饮料/纸巾

地址变更信息

生鲜易碎品提醒

小区门禁/单元楼信息

Q13:内置导航界面，您偏好哪一种信息密度

仅保留导航和剩余时间，不显示额外信息

同时显示配送超时倒计时和订单收入

同时显示后续待配送订单信息

显示所有可显示的信息

Q14:遇到多订单同时配送时，您偏好导航路线的显示方式

按配送顺序自动规划最优路线，全程导航

逐个订单依次导航，完成一个再规划下一个

所有订单点同时显示在地图上，手动选择顺序

只显示当前要配送的订单位置

Q15:您偏好滑动操作还是点击操作完成订单确认

滑动确认完成

点击按钮确认完成

两种都支持，按习惯选择

Q16:您认为收支账单界面最好用的布局是

按日期汇总展示，点击查看每日明细

按订单逐笔展示，可筛选日期

仅展示今日/本月汇总数据，隐藏明细

分收入、支出分类展示

Q17:您偏好个人中心页面放在哪个位置

左上角点击头像弹出

底部导航栏最右侧

侧边栏滑动调出

主界面底部固定入口

Q18:您向其他骑手推荐简洁易用的骑手APP的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q19:您认为当前常用骑手APP界面最影响使用的问题是

文字太小看不清

按钮太小容易误触

信息太多太杂乱找不到需要的内容

深色模式效果不好，长时间看眼睛累

提醒不明显容易漏接单

导航界面遮挡关键信息

Q20:您日常跑单时手机屏幕亮度一般设置为

全程最高亮度，避免看不清

中等亮度，兼顾看清和省电

自动亮度，随环境变化

低亮度，保护眼睛

Q21:您更偏好多大的按钮尺寸

更大的按钮（占比屏幕1/10以上），不容易误触

中等尺寸按钮，兼顾显示和操作

更小的按钮，留出更多空间显示信息

Q22:界面字体大小您偏好

大字体，远距离也能看清

中等字体，兼顾显示数量和清晰度

小字体，可以显示更多信息

Q23:您希望在APP首页增加哪些实用工具入口

一键联系商家/顾客

充电宝/充电桩地图

公厕导航

休息点查询

违章处理入口

健康报备入口

Q24:您是否偏好开启后台锁屏状态下持续导航的功能

非常需要，锁屏也能看路线

不需要，锁屏后会关闭导航

无所谓，都可以

Q25:您对骑手APP界面设计还有其他的需求或建议吗？

填空1

外卖骑手界面设计偏好市场调研

介绍

本模板旨在收集外卖骑手对APP界面设计的偏好与需求。帮助您优化界面布局、提升交互体验、完善功能设计，适合外卖平台和互联网产品团队进行精准的用户体验研究与产品优化。

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