外卖骑手推荐意愿口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手行业口碑与推荐意愿的调研，麻烦您抽出几分钟填写这份问卷，所有信息仅用于调研分析，请您放心作答，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

在职外卖骑手

离职外卖骑手

点外卖的普通消费者

外卖平台工作人员

外卖站点管理者

其他相关从业者

Q2:您接触外卖骑手行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

未亲身从事，仅通过日常了解

Q3:您当前所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您认为社会大众对外卖骑手群体的整体口碑评价如何

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q5:您愿意向身边有求职需求的人推荐外卖骑手这份工作吗？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q6:请您给外卖骑手行业的整体收入水平打分（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）

分数

标签

Q7:请您给外卖骑手的工作强度打分（1-5星，1星强度极大，5星强度适中）

分数

标签

Q8:请您给外卖骑手行业的社会保障福利水平打分（1-5星，1星非常不完善，5星非常完善）

分数

标签

Q9:您认为外卖骑手遇到交通事故的风险程度如何

风险极高

风险较高

风险一般

风险较低

风险极低

Q10:您觉得外卖骑手这个工作最吸引人的地方是哪些

入职门槛低

收入不封顶、多劳多得

时间相对自由

不需要专业技能

可以快速获得收入

其他

Q11:您觉得外卖骑手行业目前存在的主要问题有哪些

工作强度大、工作时间长

收入不稳定

社会保障缺失

顾客差评惩罚不合理

平台算法不人性化

交通安全风险高

社会认同感低

晋升空间小

其他

Q12:您身边做外卖骑手的朋友对这份工作的整体满意吗

绝大多数都满意

大部分满意

一半满意一半不满意

大部分不满意

绝大多数都不满意

Q13:您是否看到过身边有人推荐他人来做外卖骑手

经常看到

偶尔看到

几乎没看到

从来没看到

Q14:如果有亲朋好友询问您是否适合做外卖骑手，您的态度是

强烈推荐

可以尝试

中立不表态

不推荐

强烈反对

Q15:您觉得哪些因素会影响您推荐外卖骑手这份工作

整体收入水平

工作强度

社会保障情况

职业发展空间

社会认可度

工作安全程度

平台管理规则合理性

其他

Q16:您认为未来外卖骑手行业的口碑会发生什么变化

会越来越好

基本维持现状

会越来越差

不好判断

Q17:您认为当前外卖骑手行业的职业晋升空间如何

晋升空间很大

有一定晋升空间

晋升空间很小

几乎没有晋升空间

不清楚

Q18:您从哪些渠道了解到关于外卖骑手的相关信息

自己亲身从事的经历

身边从事骑手的朋友介绍

网络社交媒体平台

新闻媒体报道

线下招聘宣传

其他

Q19:您认为网络上关于外卖骑手的负面报道是否符合真实情况

大部分都符合真实情况

部分符合真实情况

大部分都不符合真实情况

完全不符合

不好说

Q20:请您给外卖骑手这份工作的社会认同感打分（1-5星，1星认同感极低，5星认同感很高）

分数

标签

Q21:如果重新选择，您会愿意从事外卖骑手这份工作吗（如您未从事过可假设回答）

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q22:您认为改善外卖骑手行业口碑最需要做的是什么

填空1

外卖骑手推荐意愿口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手行业口碑与推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您收集社会评价、分析推荐因素、评估从业满意度，适合外卖平台、站点管理者及市场研究人员进行精准的行业洞察与决策优化。

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