外卖骑手推荐意愿绩效满意度调查问卷

Q1:您当前所属的外卖平台是

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

Q3:您目前的接单模式是

Q4:您平均每天的工作时长是

Q5:您平均每天完成的订单量大约是

Q6:您对当前的配送单量稳定性打几分（1分极不稳定，5分非常稳定）

Q7:您对当前每单的配送收入打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对平台的订单派单规则满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对平台的奖惩规则公平性满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对平台的申诉处理效率满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对目前APP导航路线规划的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对商家出餐等待时长的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对客户整体配合度的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对当前工作的劳动强度满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对平台提供的保障福利（意外险、社保等）满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对站点/团队管理者管理方式的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对目前每月实际到手收入的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:和上一年相比，您当前的实际收入变化是

Q19:您有没有因为配送超时被平台不合理罚款的经历

Q20:您有没有因为顾客差评被平台不合理罚款的经历

Q21:您认为当前的配送时长限制是否合理

Q22:您在配送过程中最常遇到的困难有哪些

Q23:您向身边人推荐从事外卖骑手这个职业的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q24:您向其他骑手推荐当前所在平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q25:您未来1年内是否打算继续从事外卖骑手工作

Q26:如果换工作，您优先考虑的因素是

Q27:您对平台或站点优化骑手工作体验有什么其他建议