外卖骑手推荐意愿舆情监测调研

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的从业感受与相关意见，所有数据仅用于舆情分析与行业优化，请您根据实际情况填写，问卷信息严格保密。

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所属的平台类型是

专送平台

众包平台

同时在多个平台接单

Q3:您当前每个月的实际收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q4:您对目前的月收入水平是否满意

非常不满意

比较不满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为当前外卖单量的派单规则是否公平合理

非常不合理

比较不合理

一般

比较合理

非常合理

Q6:您平均每天的工作时长是

8小时及以下

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q7:您是否经常因为超时配送被扣罚佣金

几乎每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q8:您认为平台的佣金抽成比例是否合理

非常不合理，抽成过高

比较不合理

一般，可以接受

比较合理

非常合理

Q9:您在工作中遇到过以下哪些权益相关问题

没有社保、工伤保险等基础保障

被恶意差评后无法申诉成功

订单异常却由骑手承担损失

恶劣天气没有额外补贴

节假日没有加班补偿

未遇到过相关权益问题

Q10:您当前的工作强度是否在可承受范围内

完全无法承受

比较吃力，勉强承受

基本可以承受

完全可以承受

Q11:您是否获得过平台提供的免费或补贴性技能培训

从来没有

入职时有过一次，之后没有

偶尔会有

定期会有

Q12:您遇到顾客不理解或冲突时，平台通常的处理倾向是

偏向顾客，直接处罚骑手

多数情况偏向顾客

基本能公平处理

多数情况偏向骑手

Q13:恶劣天气下，平台给出的补贴力度是否符合您的预期

完全不符合，几乎没有补贴

不太符合，补贴很少

一般，基本符合预期

比较符合

完全符合预期

Q14:您选择从事外卖骑手行业主要是因为哪些原因

入行门槛低

时间相对自由

收入比其他工作更高

暂时找不到其他合适工作

可以积累社会经验

其他

Q15:如果重新选择，您还会选择成为外卖骑手吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您身边有多少已经离职的外卖骑手同事

几乎没有

不到三分之一

大约一半

超过一半

大部分都已经离职

Q17:您向身边找工作的人推荐从事外卖骑手行业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q18:您认为目前外卖骑手行业整体的发展前景如何

非常差，越来越不景气

比较差

一般，不好不坏

比较好

非常好

Q19:您认为当前行业需要改善的地方有哪些

降低佣金抽成比例

完善社保等基础保障

优化派单规则，合理规划配送距离

改善申诉机制，保障骑手权益

增加恶劣天气、节假日补贴

提高配送费标准

提供更多培训和发展机会

Q20:您对当前外卖平台的管理还有哪些其他的意见或建议

填空1

外卖骑手推荐意愿舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供外卖骑手从业状况与行业意见的标准化调研解决方案。帮助您了解骑手收入满意度、评估平台规则合理性、分析权益保障需求，适合外卖平台、行业协会及研究机构进行精准的舆情监测与行业优化分析。

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