外卖骑手认知程度需求调研

您好！我们正在开展关于外卖骑手的认知与需求调研，您的回答对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

外卖骑手

餐饮行业从业者

互联网行业从业者

学生

企事业单位职员

自由职业者

其他职业

Q4:您平均多久使用一次外卖服务

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

每天1次及以上

Q5:您是否有亲属或朋友从事外卖骑手工作

是

否

Q6:您认为外卖骑手这份工作的准入门槛如何

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q7:您认为外卖骑手的平均月收入大概在哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q8:您认为外卖骑手的工作强度如何

非常轻松

比较轻松

一般

比较辛苦

非常辛苦

Q9:您认为外卖骑手需要具备哪些核心能力（可多选）

对区域路况的熟悉能力

高效时间管理能力

良好的沟通应变能力

抗压能力

熟练使用智能设备的能力

骑行驾驶技术

Q10:您对当前外卖平台给骑手提供的保障政策是否了解

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q11:您认为当前外卖骑手最主要的权益保障问题是什么

没有完善的社会保险

恶劣天气工作没有合理保护

超时罚款机制不合理

发生交通事故追责困难

不了解相关权益保障政策

Q12:您认为外卖骑手的职业发展空间如何

完全没有发展空间

发展空间很小

一般

有一定发展空间

有较大发展空间

Q13:您是否认为外卖骑手是一份“吃青春饭”的工作

非常认同

比较认同

中立

不太认同

完全不认同

Q14:您给外卖骑手这份职业的社会认可度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为目前社会对外卖骑手存在哪些普遍误解（可多选）

认为骑手整体文化素质偏低

认为只有找不到工作的人才会做骑手

认为骑手收入高又轻松

认为骑手经常故意超时/偷餐

不存在普遍误解

Q16:您最常通过哪些渠道获取关于外卖骑手的信息

短视频平台

社交平台

新闻媒体报道

身边人的讲述

自己点外卖接触了解

其他渠道

Q17:您在收到外卖时，是否会主动和外卖骑手说谢谢

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q18:如果外卖超时是因为恶劣天气导致，您会理解骑手吗

完全理解，不会投诉

基本理解，不会投诉

心里不舒服但不投诉

无法理解，会投诉

Q19:您认为外卖行业的发展会对骑手群体的未来产生什么影响

行业发展会带动骑手待遇变好

行业智能化发展会减少骑手岗位需求

行业会越来越规范，骑手权益更有保障

不好判断

Q20:如果您正在找工作，您会考虑应聘外卖骑手岗位吗

一定会考虑

可能会考虑

不确定

基本不会考虑

完全不会考虑

Q21:您认为目前外卖骑手群体最需要改善的问题是什么？请简单说明

填空1

外卖骑手认知程度需求调研

介绍

本模板旨在提供关于外卖骑手群体认知与需求的专业调研解决方案。帮助您了解社会认知现状、评估职业发展空间、分析权益保障需求，适合研究机构、人力资源部门和外卖平台进行深入的行业分析和政策制定。

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