外卖骑手依赖程度可行性调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解大众对外卖配送服务的依赖情况，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是

在校学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您目前的月可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q6:您使用外卖平台下单的历史有多久了

从来没有用过

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:您平均多久点一次外卖

几乎不点

每周1次及以下

每周2-4次

每周5-7次

每天2次及以上

Q8:您通常会在哪些场景点外卖

工作日午餐/晚餐

居家休闲懒得做饭

加班错过饭点

多人聚餐点餐

夜宵

购买下午茶/饮品甜点

购买生鲜/日用品等非餐品

Q9:您选择点外卖的主要原因有哪些

节省时间不用做饭/排队

不想出门天气不好

选择更多可以吃到不同品类

价格实惠比堂食便宜

朋友聚会/家庭聚餐需要

工作太忙没时间做饭

Q10:请您对当前外卖配送的速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对当前外卖骑手的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:如果停止外卖配送服务，您觉得日常生活受影响的程度是

完全没有影响

影响很小

有一定影响，需要调整习惯

影响很大，生活不便

完全无法接受，生活被打乱

Q13:您是否认同“现在日常生活已经离不开外卖配送服务”这个说法

完全不认同

不太认同

一般

比较认同

完全认同

Q14:您会不会因为不想做饭，第一选择就是点外卖

从来不会

偶尔会

一半概率会

经常会

每次都会

Q15:您出门在外的时候，是否会优先选择点外卖解决用餐，而不是到店就餐

从来不会

偶尔会

看情况，有时候会

经常会

每次都会

Q16:当您居家的时候，家里食材充足，您还是会选择点外卖吗

肯定不会，自己做

很少会，大多自己做

偶尔会，看心情

经常会，懒得做

肯定会，直接点

Q17:您会不会点外卖购买水果、零食、日用品等非餐品

从来不会

很少会

偶尔会

经常会

一直都会

Q18:您依赖外卖配送服务的程度可以打多少分？（0分完全不依赖，10分完全离不开）

选项1

Q19:您觉得未来您对外卖配送的依赖程度会怎么变化

会越来越依赖

基本保持现在的程度

会慢慢降低依赖

不确定

Q20:您认为外卖配送服务目前存在哪些问题

配送费越来越高

餐品容易撒漏/超时

骑手不规范停放电动车影响交通

个人信息泄露风险

过度包装不环保

没有明显问题

Q21:您是否支持大力推广无人配送替代骑手配送

非常支持，能提升效率

比较支持，可以尝试

无所谓，都可以

不太支持，担心出错

非常不支持，会影响骑手就业

Q22:您认为目前外卖骑手行业存在哪些需要改进的地方

填空1

Q23:对于降低大众对外卖骑手的依赖程度，您有什么看法或建议

填空1

外卖骑手依赖程度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供外卖服务依赖程度与可行性的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、评估服务影响、分析未来趋势，适合餐饮、零售及互联网平台进行市场策略优化与用户需求洞察。

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