外卖骑手使用障碍品牌认知调查

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

Q2:您目前主要的工作区域是

Q3:您当前日均配送订单量大概是

Q4:您日常配送使用的主要交通工具是

Q5:您日常工作中常用的物品/工具品牌有哪些（可多选）

Q6:您是否遇到过配送工具/相关产品影响配送效率的情况

Q7:您最常遇到使用障碍的物品是（可多选）

Q8:您对当前常用的电动车品牌产品使用体验整体满意度如何

Q9:请您描述一下使用电动车品牌产品时遇到过的具体问题

Q10:您是否会因为使用体验不佳更换电动车品牌

Q11:您对当前常用手机品牌的使用体验整体满意度如何

Q12:请您描述一下使用常用手机品牌产品时遇到过的具体问题

Q13:您是否会因为使用体验不佳更换手机品牌

Q14:您对当前常用保温箱品牌的使用体验整体满意度如何

Q15:请您描述一下使用常用保温箱品牌产品时遇到过的具体问题

Q16:您是否会因为使用体验不佳更换保温箱品牌

Q17:您了解不同品牌同类配送工具的产品差异吗

Q18:您选择某个品牌的配送相关产品，主要原因是（可多选）

Q19:您获取不同品牌配送产品相关信息的主要渠道是（可多选）

Q20:产品使用障碍会不会影响您对该品牌的整体印象

Q21:遇到使用障碍后，您会向品牌方反馈问题吗

Q22:您认为品牌方是否重视骑手群体提出的使用问题

Q23:您向其他骑手推荐您目前常用品牌产品的可能性有多大？（0-10分）

Q24:您认为当前主流品牌的配送相关产品，最需要改进的地方是（可多选）

Q25:对于面向骑手的品牌产品，您还有哪些其他改进建议？