外卖骑手性价比评价活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次外卖骑手性价比评价活动的效果评估调研，您的真实反馈对我们优化活动非常重要，问卷填写仅需几分钟，我们将对您的信息严格保密，请您放心作答。

Q1:您是否参与过本次外卖骑手性价比评价活动？

是，完整参与了活动

是，仅参与了部分环节

否，听说过但没参与

否，完全没听说过这个活动

Q2:您是通过什么渠道了解到本次性价比评价活动的？

骑手APP站内推送

站长/站点通知

骑手同事分享

外卖平台官方社群

其他渠道

Q3:您参与本次活动的主要原因是什么？

活动有现金/红包奖励

想通过评价帮助平台优化服务

好奇活动内容跟风参与

站点要求必须参与

其他原因

Q4:您给本次活动的参与流程便捷性打多少分？（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您给本次活动的页面设计和操作体验打多少分？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您完成整个评价流程大概花费了多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q7:您认为活动中哪些环节设计得比较好？（可多选）

评价问题清晰易懂

选项覆盖全面，符合骑手真实场景

操作步骤简单，没有冗余环节

加载速度快，不卡顿

奖励领取流程顺畅

其他

Q8:您认为活动中哪些地方还需要改进？（可多选）

问题表述模糊，难以理解

选项不全，没有符合我情况的选择

操作步骤太繁琐，浪费时间

加载卡顿，经常闪退

奖励金额太低，没有吸引力

活动通知不及时，错过参与时间

其他

Q9:本次性价比评价活动的问题是否覆盖了你遇到的大多数外卖场景？

完全覆盖，所有场景都提到了

大部分覆盖，只有少数场景没提到

覆盖了不到一半，很多常见场景都没有

几乎没覆盖，和我遇到的场景不沾边

Q10:您认为本次活动中评价问题的设计合理性打多少分？（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:您对本次活动提供的奖励是否满意？

非常满意，奖励丰厚

比较满意，符合预期

一般，奖励不多但聊胜于无

不满意，奖励太少不值得花时间

非常不满意，完成评价后没领到奖励

Q12:奖励发放是否及时？

非常及时，完成后立刻到账

基本及时，1-3个工作日到账

延迟了，但一周内到账了

超过一周才到账

至今没有收到奖励

Q13:您认为本次性价比评价活动对改善骑手接单性价比有帮助吗？

帮助很大，平台肯定会根据评价优化派单规则

有一定帮助，多多少少会有调整

不确定，不清楚评价结果会不会被采用

帮助很小，只是走个形式而已

完全没有帮助，就是平台搞的噱头

Q14:参与完本次活动后，您对平台优化骑手待遇的信心有什么变化？

信心大幅提升

信心有一定提升

没变化

信心反而下降了

Q15:您向其他骑手推荐参与这类性价比评价活动的意愿打多少分？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

分数

标签

Q16:如果未来再举办同类评价活动，您还会参与吗？

肯定会参与

如果奖励合适就会参与

不确定，看时间安排

不太想参与

肯定不会参与

Q17:您认为什么样的激励最能吸引您参与这类活动？（可多选）

现金红包，直接提现

派单优先级加成

装备兑换优惠券

骑手等级积分

免罚卡/申诉卡

其他

Q18:您希望这类性价比评价活动多久举办一次？

每个月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不需要定期举办，有需求的时候再办

完全不需要办了

Q19:您对本次性价比评价活动还有哪些具体的意见或建议？

填空1

外卖骑手性价比评价活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估外卖骑手性价比评价活动的效果。帮助您收集参与反馈、分析流程体验、优化奖励机制，适合外卖平台和运营团队持续改进骑手服务和活动质量。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

外卖骑手性价比评价活动效果评估问卷

相关推荐