外卖骑手性价比评价与绩效满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解外卖骑手工作的性价比情况与绩效相关满意度，所有数据仅用于调研分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您从事外卖骑手工作的时长是多久

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的用工类型是

专送骑手

众包骑手

自配送骑手

其他

Q3:您平均每天工作时长大概是

4小时以内

4-6小时

6-8小时

8-10小时

10小时以上

Q4:您平均每周工作天数是

3天及以下

4-5天

6-7天

Q5:您平均每月扣除各项成本后的到手收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q6:您对目前每月到手收入的满意程度是（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q7:您认为您付出的工作时间和获得的收入匹配程度如何（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q8:您每月需要承担的工作相关成本（装备、充电、电动车损耗等）大概是多少

500元以内

501-1000元

1001-1500元

1500元以上

Q9:您对平台当前的抽佣比例满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q10:您对平台的订单派单机制满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q11:您平均每单的配送收入大概是

3元及以下

3.1-5元

5.1-8元

8元以上

Q12:您近一个月的差评率大概处于什么水平

0-1%

1-3%

3%以上

Q13:您对平台当前的差评扣费规则满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q14:您对平台的超时扣费规则满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q15:您认为哪些情况会让您的配送性价比下降

远距离低单价订单

恶劣天气没有额外补贴

顾客要求上门配送不加价

小区/商圈不让进增加配送时间

取餐等待时间过长

订单顺路性差

其他

Q16:您对目前平台的补贴/奖励规则满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q17:您每个月能完成平台要求的绩效任务拿到全额绩效奖励吗

每次都可以

大部分时候可以

偶尔可以

几乎从来做不到

Q18:您对当前平台的绩效考核标准满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q19:您认为平台的绩效考核结果公平吗（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q20:您目前享受过以下哪些保障福利

工伤保险

医疗保险

意外险

高温补贴

节日福利

健康体检

没有任何保障福利

其他

Q21:您对当前工作的保障福利水平满意吗（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q22:近半年您因工作受伤的次数是

0次

1次

2次

3次及以上

Q23:您对目前工作的劳动强度接受程度如何（1分完全不能接受，5分完全可以接受）

分数

标签

Q24:和其他您做过的工作比，您认为外卖骑手这份工作的性价比如何（1分远低于其他工作，5分远高于其他工作）

分数

标签

Q25:您向其他人推荐做外卖骑手这份工作的可能性有多大（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q26:未来1年您是否打算继续从事外卖骑手工作

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q27:您对提升外卖骑手工作性价比、优化绩效规则有什么其他建议吗

填空1

外卖骑手性价比评价与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手工作性价比与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估收入成本、分析绩效规则、收集保障反馈，适合平台运营方、人力资源机构和政策研究者优化骑手权益与平台管理策略。

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