外卖骑手便捷性评价与员工满意度调查问卷

Q1:您的从业时长是

Q2:您目前主要服务的城市类型是

Q3:您日均接单量大概是

Q4:您对接单APP的操作便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q5:您对APP导航路线规划的便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q6:您对取餐点标识/取餐流程的便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q7:您对商家出餐通知提醒的及时性便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q8:您对小区/写字楼等配送地点的进出场便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q9:您对配送范围内公共充电设施的便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q10:您对配送范围内公共卫生间的使用便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q11:您对雨天/极端天气时配送路线通行便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q12:您对平台申诉流程的便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q13:您对薪资提现到账流程的便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q14:您对目前的整体工作便捷性打分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

Q15:您向他人推荐当前这份外卖骑手工作的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您对当前的整体薪资收入是否满意

Q17:您对平台的订单派单规则是否满意

Q18:您对平台提供的装备支持是否满意

Q19:您对平台的补贴/奖励政策是否满意

Q20:您对平台的差评/投诉判定机制是否满意

Q21:您对当前的工作强度是否满意

Q22:您对社会保障（意外险/医疗险等）福利是否满意

Q23:您对站点管理人员的管理方式是否满意

Q24:您认为目前工作中最影响便捷性的问题是（可多选）

Q25:您目前对工作哪些方面比较满意（可多选）

Q26:您对提升工作便捷性还有哪些具体的建议

Q27:您对平台或站点改善员工满意度还有哪些其他想法