外卖骑手安全性评价满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解外卖骑手对工作安全相关情况的评价与满意度,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的日均接单量大概是

20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上

Q3:您日常配送主要使用的交通工具是

电动自行车
摩托车
汽车
其他

Q4:您是否参加过平台组织的交通安全培训

从未参加过
每年参加1-2次
每季度参加1次
每月参加至少1次

Q5:您对平台提供的交通安全培训内容实用性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您配送时是否按要求佩戴安全头盔

每次都佩戴
大部分时间佩戴
偶尔佩戴
从不佩戴

Q7:平台对骑手佩戴安全头盔的要求执行力度您是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您是否按时对自己的配送交通工具做安全检查和维护

每次出行前都检查
每周检查一次
每月检查一次
出问题才检查

Q9:您对平台提供的交通工具检测维修相关福利的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您在配送过程中是否遇到过交通安全事故

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q11:您觉得当前城市的非机动车道规划对骑手配送的安全性保障如何

完全没有保障,很危险
保障不足,危险较多
一般,偶尔有危险
保障较好,比较安全
保障充分,非常安全

Q12:您对配送路段的交通安全设施满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您是否遇到过顾客要求在规定时间外必须送达的不合理要求

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q14:您对平台超时罚款规则的合理性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:平台的派单距离是否合理,会增加您的安全风险吗

派单距离普遍过长,经常增加安全风险
派单距离偶尔不合理,有时增加安全风险
基本合理,很少增加安全风险
非常合理,不会增加安全风险

Q16:您对平台派单规则在安全层面的合理性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您是否购买了骑手专属的意外伤害保险

平台统一购买了,我清楚保障内容
平台统一购买了,但我不清楚保障内容
自己购买了商业保险
没有购买任何相关保险

Q18:您对当前平台提供的意外险保障范围和额度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:发生意外后,您对平台的保险理赔流程效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:极端天气(暴雨、大雪、高温等)下,平台是否会调整配送要求降低安全风险

从未调整,要求和平时一样
偶尔调整,调整幅度很小
会调整,但调整幅度不够
会合理调整,有效降低风险

Q21:您对平台极端天气下的配送安全保障措施满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您是否遇到过骚扰、暴力伤害等人身安全威胁

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q23:您对平台提供的人身安全防护相关保障(比如一键报警功能)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q24:您在夜间配送时,对自身的安全保障情况是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q25:您认为工作中哪些方面的安全问题最突出

交通安全
人身安全
食品安全相关操作安全
高温/低温天气下的健康安全
电动车充电消防安全
其他

Q26:您对提升外卖骑手工作安全性还有哪些改进建议

填空1
外卖骑手安全性评价满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供外卖骑手工作安全评价与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估交通安全风险、分析平台保障措施、了解骑手工作满意度,适合外卖平台、人力资源机构和政府监管部门进行职业安全管理分析。
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