外卖骑手隐私保护态度与产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手对个人隐私保护的态度与需求，为优化隐私保护相关服务提供参考。问卷所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写。

Q1:您从事外卖配送行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前就职的外卖平台类型是

全职入驻头部平台（美团/饿了么）

多平台同时跑单

同城本地小平台

众包灵活接单

Q3:您每天平均的接单量大概是

10单及以下

11-30单

31-50单

51单及以上

Q4:您是否了解外卖平台收集了您哪些个人隐私信息

非常清楚，都知道收集了什么

大概知道一些核心信息

不太清楚，只知道平台要了信息

完全不知道平台收集了什么

Q5:您认为外卖工作中，个人隐私保护的重要程度是

非常重要，直接影响我的生活安全

比较重要，需要适当注意

一般，没太关注过

不重要，无所谓

Q6:您认为外卖平台目前收集了您哪些个人信息（可多选）

身份证信息

银行卡/支付账户信息

人脸生物信息

实时位置轨迹信息

家庭住址信息

紧急联系人信息

手机通讯录信息

手机相册/存储权限信息

Q7:您对目前外卖平台的隐私信息保护力度打几分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过个人隐私信息被泄露的情况

经常遇到

遇到过几次

从来没遇到过

不确定是不是信息泄露

Q9:如果遇到过隐私泄露，您遇到过哪些情况（可多选，没遇到过可以不选）

接到诈骗电话，准确说出我的骑手身份

被陌生人上门骚扰

收到推销贷款、装修等垃圾短信

个人信息被放到网上售卖

账号信息被盗用接单

其他

Q10:如果隐私泄露，您知道该通过什么渠道维权吗

非常清楚维权渠道

大概知道一点

完全不知道该怎么维权

Q11:您是否愿意为专门的骑手隐私保护工具付费使用

愿意，只要能有效保护隐私

可以接受支付少量费用

不愿意，平台应该免费提供保护

看功能再决定

Q12:您最希望平台提供哪些隐私保护功能（可多选）

完成订单后自动模糊用户地址信息

自动隐藏您的真实姓名，只用昵称展示

不允许平台后台随意调取您的位置轨迹

允许您自主删除不需要的个人历史信息

定期提醒平台收集了您哪些信息

一键关闭非必要的权限获取

Q13:您是否接受平台通过获取您的实时位置来进行派单调度

完全接受，这是工作必须的

可以接受，但希望只在工作时段获取位置

不接受，觉得侵犯隐私

无所谓

Q14:您在工作使用的骑手APP中，是否关闭了非必要的权限

全部关闭了非必要权限

只关了几个不重要的

从来没改过权限设置，默认开着

不知道怎么改权限设置

Q15:平台要求您提供人脸信息进行验证，您的态度是

可以理解，是为了防止代跑

不情愿但不得不配合

非常反感，觉得过度收集生物信息

无所谓

Q16:您离职后，是否会担心平台继续保留您的个人隐私信息

非常担心，希望平台删除我的信息

有点担心，但也没办法

不担心，相信平台会处理

没考虑过这个问题

Q17:您有没有接过要求您提供额外隐私信息的诈骗类推广

多次接过

接过一两次

从来没接过

分不清是不是诈骗

Q18:您认为个人隐私信息泄露最大的风险来源是哪里（可多选）

外卖平台内部管理漏洞

所使用的接单APP本身的安全问题

第三方分包公司倒卖信息

自己不小心泄露的

手机病毒或者木马窃取

其他

Q19:如果推出专门给骑手使用的隐私保护工具，您会不会主动使用

一定会用

大概率会用

看身边人用不用再决定

不会用，觉得麻烦

Q20:您对目前外卖行业骑手隐私保护还有什么其他的意见或建议

填空1

外卖骑手隐私保护态度与产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手隐私保护态度与需求的标准化调研解决方案。帮助您了解骑手隐私认知、评估平台数据收集、分析泄露风险，适合外卖平台、研究机构和监管部门优化隐私保护策略。

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