外卖骑手个人信息保护意识与政策影响调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的个人信息保护现状与相关政策影响，问卷数据仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年及以上

Q3:您目前的从业类型是

专送骑手

众包骑手

混合接单骑手

Q4:您平均每天接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q5:您是否清楚了解您的哪些个人信息被外卖平台收集

完全清楚

大概了解一部分

不太清楚

完全不清楚

Q6:您知道外卖平台收集了您的哪些个人信息

姓名及身份证信息

手机号码

位置定位信息

银行/支付账户信息

路线轨迹信息

人脸识别信息

健康证信息

Q7:您是否阅读过外卖平台的《个人信息保护与隐私政策》

认真阅读过全部内容

只阅读过部分内容

知道有这个政策但没打开看过

完全不知道有这个政策

Q8:您认为当前外卖平台对个人信息的保护工作做得怎么样

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q9:您是否遇到过个人信息被泄露的情况

多次遇到

遇到过1-2次

从来没有遇到过

不清楚是否遇到过

Q10:如果遇到过信息泄露，主要发生在哪些场景

接到诈骗/推销电话

被陌生人上门要求送餐

个人信息被放到网络售卖

收到诈骗短信链接

没遇到过信息泄露

Q11:您认为外卖骑手个人信息泄露最主要的原因是什么

平台信息安全防护不到位

骑手自身保护意识不足

商家端信息泄露

送餐流程中信息展示不合理

其他第三方渠道泄露

Q12:您是否了解《个人信息保护法》对个人信息权益的相关规定

非常了解

了解一些基础内容

只听说过这个法律，不清楚内容

完全没听说过

Q13:国家出台个人信息保护相关政策后，您感受到平台的信息保护措施有变化吗

有明显改善

有一点改善

没什么变化

不清楚有没有变化

Q14:您认为当前相关政策对保护外卖骑手个人信息的作用大吗

作用很大

有一定作用

作用很小

完全没作用

Q15:送餐过程中，您的手机端会显示用户的完整手机号码吗

一直显示完整号码

只显示虚拟号码，看不到完整号码

有时候显示完整，有时候显示虚拟

不清楚

Q16:您是否会随意点击平台推送的陌生链接或者下载非平台要求的软件

经常会点击下载

偶尔会尝试

基本不会

绝对不会

Q17:您在更换工作或者不再从事外卖行业后，平台是否注销了您的个人账号和信息

主动申请后成功注销了

申请注销但被平台拒绝了

没申请过注销，不清楚

还在继续从事，没有更换打算

Q18:您是否同意平台将您的个人信息共享给合作的第三方机构

完全同意

只同意必要信息共享

不同意任何信息共享

无所谓，平台让同意就同意了

Q19:您给目前外卖行业个人信息保护的整体情况打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q20:如果个人信息被泄露，您知道该通过什么渠道维权吗

非常清楚维权渠道

大概知道一点

完全不知道维权渠道

没想过维权的事

Q21:您认为应该从哪些方面加强外卖骑手个人信息保护

平台升级信息安全技术

完善行业信息保护规范

加强骑手个人信息保护培训

加大对信息泄露行为的处罚力度

优化送餐流程中的信息展示方式

Q22:您在个人信息保护方面还有其他遇到的问题想要反馈吗

填空1

外卖骑手个人信息保护意识与政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对外卖骑手个人信息保护现状的调研解决方案。帮助您评估保护意识、分析政策影响、收集改进建议，适合平台企业、研究机构和监管部门制定有效的个人信息保护策略。

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