外卖骑手数据安全认知舆情监测调研

您好，本次调研旨在了解外卖骑手群体对个人数据安全的认知情况，调研结果仅用于学术研究与行业安全优化，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前主要配送的平台是

美团

饿了么

饿了么蜂鸟即配

顺丰同城

达达快送

其他第三方跑腿平台

同时在多个平台接单

Q4:您清楚自己在接单平台上传了哪些个人信息吗

完全清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q5:您认为下列哪一项属于您的敏感个人信息

姓名

联系电话

银行卡号

配送路线

不知道

Q6:您是否接到过伪装成平台客服，要求您提供银行卡信息、验证码的诈骗电话或短信

经常接到

偶尔接到

从未接到

记不清了

Q7:如果遇到上述诈骗情况，您能准确分辨出是诈骗吗

肯定能分辨

大概率能分辨

不太确定

很难分辨

Q8:您在哪些渠道收到过平台或官方发布的个人数据安全保护相关提醒

APP端的推送通知

线下骑手站点培训

骑手社群通知

短视频/社交媒体宣传

从来没有收到过相关提醒

其他

Q9:您认为平台收集您的个人身份信息、位置信息是必要的吗

完全必要，保障配送工作开展

有一定必要，收集基础信息即可

没必要，收集了太多无关信息

不清楚

Q10:您担心自己上传到平台的个人信息被泄露给第三方吗

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q11:您是否遇到过个人信息泄露后被骚扰的情况（比如推销贷款、招聘诈骗等）

多次遇到

遇到过1-2次

从未遇到

不知道是不是信息泄露导致的

Q12:您平时会注意定期查看平台的隐私政策更新吗

每次更新都会看

偶尔会看

从来没看过

不知道哪里看隐私政策

Q13:您了解如果个人信息被平台泄露，您有哪些维权途径吗

非常了解

了解一点

完全不了解

没想过这个问题

Q14:您是否会在非官方的接单群、外挂软件中输入自己的平台账号密码

经常使用，觉得方便

偶尔使用，只有官方工具用不了的时候才用

从来不会，担心信息被盗

没听说过这类工具

Q15:您觉得当前外卖行业对骑手个人数据的保护做得怎么样

做得很好，很安心

做得一般，还有很多不足

做得很差，很没有安全感

不清楚，没有感受

Q16:您认为平台在骑手数据安全保护方面，最需要改进的地方是

减少不必要的个人信息收集

公开透明数据使用规则

加强技术防护防止信息泄露

定期开展数据安全防诈骗培训

明确信息泄露后的赔偿维权机制

其他

Q17:请您对当前外卖平台骑手个人数据安全保障水平打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:您是否看到过社交媒体上关于外卖骑手信息泄露的相关新闻或舆情

经常看到

偶尔看到

从未看到

没注意过这类内容

Q19:看到这类舆情信息后，您会更加担心自己的个人信息安全吗

会非常担心

会有一点担心

不会，觉得这种事不会发生在自己身上

没看到过所以不了解

Q20:您认为外卖骑手信息泄露问题，主要责任在谁

平台防护不到位

第三方合作机构

骑手自身安全意识不足

监管力度不够

不清楚

Q21:您在个人数据安全保护方面，有过哪些困扰或者疑问

填空1

Q22:对于加强外卖骑手群体的数据安全保护，您还有哪些其他建议

填空1

外卖骑手数据安全认知舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供外卖骑手数据安全认知与舆情监测的专业调研工具。帮助您评估骑手安全意识、识别潜在风险点、优化行业保护措施，适合平台企业、研究机构和监管部门开展精准的骑手数据安全现状分析与对策研究。

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