外卖骑手支付习惯满意度调查问卷

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是？

Q2:您日均完成的外卖订单量大约是？

Q3:您每个月的个人可支配收入大约是？

Q4:您日常主要使用的支付工具是哪一个？

Q5:您日常会使用支付工具完成哪些场景的消费？

Q6:您日均使用支付工具完成交易的次数大约是？

Q7:您选择当前常用支付工具最主要的原因是什么？

Q8:请您对当前常用支付工具的操作便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q9:请您对当前常用支付工具的提现到账速度打分（1分非常慢，5分非常快）

Q10:请您对当前常用支付工具的优惠活动力度打分（1分力度很差，5分力度很好）

Q11:请您对当前常用支付工具的安全保障性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q12:请您对当前常用支付工具的商家覆盖范围打分（1分覆盖非常少，5分覆盖非常多）

Q13:您有没有遇到过支付工具提现收取手续费的情况？

Q14:您对当前支付工具的提现手续费规则满意吗？

Q15:您是否遇到过工作途中支付失败、支付卡顿的情况？

Q16:遇到支付故障时，您能快速联系到支付工具的客服解决问题吗？

Q17:您是否会因为支付工具的优惠活动更换常用的支付方式？

Q18:您希望支付工具针对外卖骑手推出哪些专属优惠或服务？

Q19:您是否使用过支付工具的信贷类服务（比如借钱、分期还款）？

Q20:您对支付工具信贷服务的利率水平满意吗？（不使用可不填选此项）

Q21:您最看重支付工具的哪一个特性？

Q22:您愿意向其他同行骑手推荐您目前常用的支付工具吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q23:您对支付工具还有哪些其他的建议或诉求？