外卖骑手购物渠道偏好产品调研

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的购物渠道偏好，为优化相关产品与服务提供参考。问卷所有信息仅用于统计分析，不会泄露您的个人隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不足半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您所在的城市

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q5:您平均每月的收入范围是

3000元以下

3000-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您平时网购的频率是

几乎不网购

每月1-2次

每月3-5次

每周1-2次

每周3次及以上

Q7:您日常常用的线上购物平台有哪些（可多选）

淘宝

拼多多

京东

抖音电商

快手电商

美团优选

多多买菜

橙心优选

其他社区团购平台

其他

Q8:您日常常用的线下购物渠道有哪些（可多选）

大型超市

社区便利店

批发市场

品牌专卖店

地摊/流动摊贩

其他

Q9:购买日常服饰鞋包类商品时，您更偏好选择哪个渠道

线上电商平台

线下实体店

随机选择，都可以

Q10:购买食品零食类商品时，您更偏好选择哪个渠道

线上电商平台

线下超市/便利店

社区团购平台

其他

Q11:购买骑行装备（头盔、电动车配件等）时，您更偏好选择哪个渠道

线上电商平台

线下电动车门店/批发市场

站点统一采购

其他

Q12:购买日常洗护用品时，您更偏好选择哪个渠道

线上电商平台

线下超市/便利店

社区团购平台

其他

Q13:购买大型家电家具类商品时，您更偏好选择哪个渠道

线上电商平台

线下实体店

都不常购买这类商品

Q14:您选择线上购物最主要的原因是

价格更便宜

种类更丰富，可以随时挑选

工作时间不方便线下购物，送货上门更方便

身边朋友都用，跟着选择

其他

Q15:您选择线下购物最主要的原因是

可以直接看到实物，质量放心

买了就能马上用，不用等快递

售后处理更方便

偶尔休闲，顺便购物

其他

Q16:您对线上购物的物流速度满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对线上购物的商品质量满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对线下购物的价格合理性满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对线下购物的购物体验满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您单次线上购物的平均消费金额大概是

50元以内

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q21:您更能接受线上购物的快递配送时长是

当天达

次日达

2-3天

3-5天

一周以上都可以

Q22:您在线上购物时，最看重哪些因素（可多选）

商品价格

商品质量

品牌口碑

配送速度

优惠活动力度

售后服务

页面操作便捷性

其他

Q23:您在线下购物时，最看重哪些因素（可多选）

距离远近

商品价格

商品质量

购物环境

付款便捷性

售后服务

其他

Q24:您是否会因为外卖骑手身份获得购物专属优惠而选择特定的购物渠道

一定会，有优惠就会选

可能会，要看优惠力度

不太会，更习惯原来的渠道

完全不会，只看商品本身

Q25:您认为当前线上购物渠道还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q26:您认为当前线下购物渠道还有哪些需要改进的地方？

填空1

外卖骑手购物渠道偏好产品调研

介绍

本模板旨在提供针对外卖骑手群体的购物渠道偏好与消费行为调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估渠道优劣、挖掘服务痛点，适合外卖平台、电商平台和零售企业进行精准的用户研究与市场策略制定。

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