外卖骑手社交分享行为与员工满意度调查问卷

尊敬的外卖骑手您好，本次调研旨在了解您日常社交分享行为及工作满意度相关情况，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前所属的外卖平台

美团外卖

饿了么

饿了么蜂鸟即配

其他小众平台

众包多平台同时跑

Q5:您的用工模式是

专送骑手

众包骑手

驻场骑手

其他

Q6:您平均每天的接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-40单

41-60单

60单以上

Q7:您平均每月的总收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q8:您是否会在日常社交中分享自己作为外卖骑手的工作内容

几乎从不分享

偶尔分享

经常分享

只要有相关话题就会分享

Q9:您通常会在哪些平台/场景分享外卖骑手相关内容

微信朋友圈/微信群

抖音快手等短视频平台

小红书

外卖骑手内部交流社群

线下和亲友聊天

微博

其他网络社区

几乎不分享

Q10:您分享工作相关内容时，通常会选择哪些主题

送餐路上遇到的有趣见闻

工作中遇到的不公平待遇

接单收入相关情况

平台新规则/新活动分享

骑手日常饮食住宿生活

暖心/正能量送餐经历

行业经验技巧分享

其他

Q11:您分享外卖骑手工作内容的主要目的是什么

记录日常生活，留作纪念

倾诉工作中的情绪，获得理解和安慰

获得关注和互动，结交同行业朋友

分享经验，帮助新骑手

吸引粉丝，通过内容获得额外收入

没有明确目的，随手分享

Q12:您是否会因为其他骑手的社交分享内容，改变对自身工作的看法

完全不会

偶尔会，仅针对个别内容

经常会，会参考其他骑手的分享调整自己

每次看到相关内容都会产生影响

Q13:看到其他骑手分享高收入工作内容时，会对您的工作情绪产生什么影响

受到鼓舞，更有动力接单

感到焦虑，觉得自己不够努力

没有影响，知道每个人情况不同

感到不满，觉得对方只是个例炒作

Q14:看到其他骑手分享工作中遇到的不公平待遇时，会对您的工作满意度产生什么影响

加深共鸣，降低自身工作满意度

只是了解情况，不会影响我的满意度

提前规避问题，反而对我没有负面影响

会让我更想改变现状，离开行业

Q15:您对当前从事外卖骑手工作的整体满意度打几分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q16:请您对当前平台的派单规则合理性打分

分数

标签

Q17:请您对当前平台的佣金结算规则透明度打分

分数

标签

Q18:请您对平台提供的骑手保障（社保、意外险、医疗险等）打分

分数

标签

Q19:请您对站点管理者的管理方式打分

分数

标签

Q20:请您对当前工作的收入水平打分

分数

标签

Q21:请您对当前工作的劳动强度接受度打分

分数

标签

Q22:您是否同意“社交分享会影响我对这份工作的满意度”这个说法

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

Q23:您未来1年内是否还打算继续从事外卖骑手工作

肯定不打算继续

不太打算继续

不确定，看情况

比较打算继续

肯定会继续

Q24:您向他人推荐做外卖骑手这份工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q25:您对平台优化骑手工作体验还有什么具体的建议？

填空1

外卖骑手社交分享行为与员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手社交行为与工作满意度的专业调研解决方案。帮助您了解骑手分享习惯、评估社交内容对满意度的影响、分析工作体验关键因素，适合外卖平台、人力资源研究机构和行业观察者优化骑手管理与提升行业认知。

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