外卖骑手信息获取渠道与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手日常信息获取习惯与对行业发展趋势的看法，调研结果仅用于行业分析研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您当前从事外卖骑手工作的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要服务的外卖平台是

饿了么

美团

滴滴配送

其他本地平台

同时服务多个平台

Q3:您的日常接单模式是

专职固定接单

兼职灵活接单

Q4:您平均每天的接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q5:您日常获取行业相关信息的主要渠道有哪些

平台官方APP/公众号

骑手同行微信群/QQ群

短视频平台（抖音/快手等）

本地骑手站点线下通知

外卖骑手相关社区论坛

本地骑手组织者/队长通知

新闻资讯类APP

其他渠道

Q6:您对平台官方渠道发布行业信息的及时性评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q7:您对平台官方渠道发布行业信息的准确性评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:您是否会主动关注外卖行业相关的政策调整信息

每次都会主动关注

只关注和自身收入相关的政策

很少主动关注，只有收到通知才会看

从不关注

Q9:您获取订单配送相关实时信息最依赖的渠道是

骑手配送APP内置通知

站点语音广播

同行微信群消息

队长单独通知

其他

Q10:您最常通过哪些渠道获取行业收入、补贴政策相关信息

平台APP公告

站点海报/线下宣讲

同行互相告知

短视频博主分享

官方公众号推文

其他渠道

Q11:您是否遇到过虚假行业信息（比如不实补贴政策、虚假招工信息等）

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q12:您遇到的虚假信息大多来自哪个渠道

非官方的社交群组

短视频平台非官方账号

第三方招工平台

路边虚假招工广告

其他

Q13:当获取到不同渠道的冲突信息时，您会优先相信哪个渠道

平台官方渠道

站点/队长通知

身边老骑手的信息

自己核实后判断

都不太确定

Q14:您认为当前获取行业信息最大的问题是什么

信息不及时，通知滞后

信息不准确，各渠道说法不一致

重要信息被淹没，找不到关键内容

没有明显问题

其他问题

Q15:您向他人推荐当前常用的行业信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您认为最近一年外卖行业的整体订单量变化趋势是

明显增长

小幅增长

基本持平

小幅下降

明显下降

Q17:您认为最近一年您的单均收入变化趋势是

明显上涨

小幅上涨

基本持平

小幅下降

明显下降

Q18:您如何看待未来一年外卖行业的整体发展前景

非常乐观，会越来越好

比较乐观，基本保持稳定

不太乐观，会逐渐变差

说不清楚，没有明确看法

Q19:您认为未来外卖骑手行业的竞争压力会如何变化

竞争会越来越大

竞争基本保持不变

竞争会越来越小

说不清楚

Q20:您认为当前外卖行业最需要改善的方向是哪些

提高单均配送费

优化派单逻辑，避免不合理派单

完善骑手社保福利保障

改善商家出餐慢的问题

优化导航配送路线

降低对骑手的超时罚款力度

其他

Q21:如果行业出现新的配送模式（如无人配送覆盖区域扩大），您认为会对您的收入产生什么影响

会带来明显的负面影响，减少收入

影响不大，只是少部分订单受影响

会带来正面影响，降低工作负担

完全说不清楚

Q22:您未来1-2年是否还打算继续从事外卖骑手工作

肯定会继续

大概率会继续

不确定，看情况变化

大概率不会继续

肯定不会继续

Q23:您对优化外卖行业信息发布渠道有什么具体建议

填空1

Q24:您对未来外卖行业发展还有哪些其他看法和期待

填空1

外卖骑手信息获取渠道与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对外卖骑手信息获取习惯与行业趋势的专业调研方案。帮助您了解渠道偏好、评估信息可信度、洞察行业动态，适合平台运营方、人力资源机构和行业研究者进行精准的市场分析与决策支持。

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