2026年北京航天总医院润心职工质量改进案例竞赛决赛评分1

:第一组科室: 案例项目名称:汇报人: 本次评分共分为四个部分:P(Plan)-计划阶段、D(Do)-实施阶段、S(Study)-学习检查阶段、A(Action)-标准化阶段;请各位评委按照评审标准对4个维度20个条目进行打分,总分100分。比赛汇报不超10分钟,每超1分钟扣1分,以此累加,由记分员完成。

:第一部分:P(Plan)-计划阶段 共45分

Q1:发现并确认问题(0~10分)评审标准:选题符合客观实际需要包含:(1)卫生健康相关行政部门的要求,包括法律法规、部门规章、政策性/规范性文件等;(2)组织内部需求,包括领导要求、员工需求和其他部门要求及组织发展需要;(3)患者和家属需求和期望;(4)医疗数据异常波动

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Q2:调查现状(0~5分)评审标准:现状把握准确、恰当,呈现问题明确,有相关文献、数据支撑

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Q3:改进目标(0~5分)

评审标准:目标设定方法科学合理(0~2分)
评审标准:目标清晰明确、可量化(0~3分)

Q4:原因分析(0~10分)

评审标准:针对问题关键点或问题症结分析原因(0~3分)
评审标准:原因分析选用分析工具适宜,逻辑性强(0~3分)
评审标准:要因验证合理,结果可信(0~4分)

Q5:改进计划(0~15分)

评审标准:与法律法规要求、医院宗旨和质量方针、领导要求等一致性(0~5分)
评审标准:问题分析结果与对策方案间的逻辑严谨(0~5分)
评审标准:推进计划及措施具体明确、可行(0~5分)

:第二部分:D(Do)-实施阶段 共15分

Q6:改进项目推进(0~15分)

评审标准:对策实施过程介绍清晰,佐证资料(如文件资料、图片、数据分析图表等)丰富、真实(0~5分)
评审标准:改进过程有措施、方法、测量、检查、调整(0~5分)
评审标准:改进过程未达到对策目标时,及时修改对策或措施,并重新实施与确认效果(0~5分)

:第三部分:S(Study)-学习检查阶段 共15分

Q7:改进效果检查(0~5分)评审标准:对实施效果的评价科学合理

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Q8:实现价值(0~10分)

评审标准:达到预期设定目标、管理上有所新突破(0~5分)
评审标准:实现经济、技术、社会等方面的价值(0~5分)

:第四部分:A(Action)-标准化阶段 共20分

Q9:标准化成功经验(0~20分)

评审标准:对活动全过程进行总结,并处置遗留问题,有佐证资料(0~5分)
评审标准:改进方法先进,有示范性(0~5分)
评审标准:已形成标准化,有可持续性 ;有效的措施纳入或编制成相关流程、制度、操作规程等规范性文件,相关规范性文件发布真实,有佐证资料(0~10分)

Q10:文案效果(0~5分)评审标准:总结水平:1.改进案例编写结构严谨,层次分明,逻辑性强;2.改进案例简明扼要、通俗易懂

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