(必备)4、 目标责任状测试卷

Q1:姓名

填空1

Q2:部门(项目处)

填空1

Q3:目标责任状的具体内容——客户目标( )

A、客户满意度≥94%
B、客户满意度≥95%
C、客户满意度≥96%

Q4:目标责任状的具体内容——客户目标( )

A、有效重特大投诉次数为零
B、有效重特大投诉次数一次

Q5:目标责任状的具体内容——内部营运目标( )

A、季度主题活动评分≥94分
B、季度主题活动评分≥95分
C、季度主题活动评分≥96分

Q6:目标责任状的具体内容——内部营运目标( )

A、质量检查评分≥94分
B、质量检查评分≥95分
C、质量检查评分≥96分

Q7:目标责任状考核结果等级94~99%分数段为( )

A、A 优
B、B+ 良
C、B 中上

Q8:任何报告或证明不能作为调增年终考核得分的依据。

A、正确
B、错误

Q9:各类数据的最终测算结果有小数的,一律去尾数取整。

A、正确
B、错误

Q10:目标责任状的内部营运目标包含重大安全责任事故次数为零。

A、正确
B、错误

Q11:目标责任状履行、变更、终止是指就任新岗位、离职、调岗。

A、正确
B、错误

Q12:目标责任状考核结果等级90~93%分数段为B等级中上。

A、正确
B、错误

Q13:目标责任状的组成: 财务目标 、 客户目标 、 内部营运目标

A、正确
B、错误

Q14:签订目标责任状的主体,包括基层单位负责人或副经理;不包括职能部门负责人正、副职以及护工主管

A、正确
B、错误

Q15:出具考核数据、实施考核的单位,包括财务管理中心、市场管理中心、安全生产领导小组、综合管理中心、品质管理中心、文秘处。

A、正确
B、错误

Q16:目标责任状的具体内容——财务目标:1、按时足额结算物管费;2、安康互助基金收缴率为100%;3、残疾人基金年缴费额;4、非固定营业收入项目年营业额。

A、正确
B、错误
(必备)4、 目标责任状测试卷
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