学习产品需求调研 - 问卷调查调研模板

Q1:请选择您所在的省份城市与地区

省份

城市

区/县

Q2:您是孩子的

爸爸

妈妈

祖父母/外祖父母

其他

Q3:孩子就读学校所在区域

城区

镇区

乡村

Q4:您孩子就读学校、班级类型

重点/优质学校重点班级

重点/优质学校普通班级

普通学校重点班级

普通学校普通班级

Q5:您孩子2026年秋季学期就读学段及年级（若有多个孩子，可基于任一孩子的情况作答）

小学1-2年级

小学3-4年级

小学5-6年级

初中1年级

初中2年级

初中3年级

高中1年级

高中2年级

高中3年级

Q6:孩子整体在校学业水平

成绩稳定上游，自主学习能力强

成绩中等，部分学科存在薄弱点

成绩下游，学习习惯与知识点均存在问题

成绩波动大，时好时坏

Q7:您家家长每周可专门辅导孩子学习的总时长

不足2小时，工作繁忙基本无暇辅导

2-5小时，仅周末简单检查作业

5-10小时，每天固定陪伴学习

10小时以上，全程跟进作业、错题整理

Q8:孩子是否报名校外学科辅导班/一对一补习

无任何校外补习

单科补习

多科同步补习

线上AI课+线下补习同时参与

Q9:目前您了解、辅导孩子学习时，最大的困扰有哪些

仅能看到最终分数，无法定位薄弱知识点

考试、作业反馈滞后，发现问题来不及干预

完全不清楚孩子在校课堂听课真实状态

有大量错题，但不会系统梳理、针对性补强

缺少适配孩子薄弱点的配套练习资料

孩子抗拒沟通，需要客观数据客观了解学习情况

孩子自律性差，作业拖拉、注意力不集中

校外补习效果无法量化，不清楚钱花在哪

和老师沟通频次低，无法及时获取在校细节

其他

Q10:您家家长平时和任课老师沟通孩子学习情况的频次

几乎不沟通，仅家长会见面

每月1次左右

每周1次及以上

仅孩子出现成绩大幅下滑时沟通

Q11:每月孩子教育额外支出（不含学费、校内杂费，含补习、教辅、学习工具等）

暂无额外教育支出

1000元以内

1000-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q12:以下是我们产品计划提供的全部功能。请您对每个功能的需求程度进行打分:1分=完全不需要；2分（不太需要）；3分（一般，可有可无）；4分（比较需要）；5分=非常需要，愿意为之付费;。 [矩阵量表题] *

详细成绩分析:逐题得分、排名、成绩趋势、对标升学目标差距

课堂状态报告:每节课专注度、抬头率、举手次数、课堂情绪判定

个性化学习手册:自动归集错题、薄弱点、定制练习，支持打印

AI引导式答疑:错题分步引导思考，不直接输出标准答案

精准分层练习:基于薄弱知识点推送适配难度变式习题

每周学习周报:汇总作业、错题、课堂状态、新增薄弱点

全维学习画像:成绩+课堂行为+学习能力三维分析，标注优劣项

班级/年级横向对比:各知识点与班级、年级均分差距展示

智能错题打印:一键清除手写笔迹，输出原题+同类拓展题

Q13:以上9项功能，如果仅能保留1项核心功能，您最优先选择

详细成绩分析

课堂状态报告

个性化学习手册

AI答疑辅导

精准练习推荐

每周学习周报

全维学生画像

班级/年级对比

错题打印

Q14:您希望成绩分析报告包含哪些核心内容

单题对错得分明细

班级/年级排名变化

各科优势、弱势学科对比

历次考试进退步对比

成绩与目标分数对标

同一知识点多次考试得分变化

单科题型得分率统计

Q15:您认为成绩报告最合适的更新频率

每次单元/期中/期末考试后更新

每周汇总作业+小测数据统一更新

做题、交卷后实时同步数据

Q16:若报告显示孩子成绩明显退步，您最需要系统提供什么支持

自动拆解退步对应的薄弱知识点

同步推送对应知识点补救练习题

对比班级整体成绩，区分个人/共性问题

第一时间推送消息提醒家长关注

Q17:您对成绩报告的核心诉求描述

不只展示分数，清晰解释失分原因

每场考试沉淀薄弱点，实现考后复盘

直观对比孩子在班级、年级的定位

完整留存从入学到毕业全部成绩轨迹

Q18:您偏好的成绩报告展示形式

极简卡片:仅展示分数、排名核心数据

完整图文图表，深度拆解分析

消息推送结论，详情可点击展开查看

支持打印纸质版，方便和孩子共同复盘

Q19:您是否愿意单独为「详细成绩分析」付费，可接受的价格

10-29.9元/月

30-49.9元/月

50-79.9元/月

不单独付费，仅接受全套功能打包订阅

Q20:查看课堂数据时，您最关心哪类信息

整体听课专注度、抬头听讲时长

分学科对比，明确哪个学科容易走神

长期课堂情绪，识别厌学、焦虑倾向

课堂举手、主动发言活跃度

Q21:若数据显示“课堂专注度高，但考试成绩不理想”，您第一反应

怀疑课堂数据准确性

判断孩子听懂但不会做题，需要优化学习方法

主动联系任课老师核实真实学习情况

需要班级整体数据对比，判断是否试卷难度问题

Q22:课堂数据更新频率您更认可

每日同步当日课堂数据

每周汇总课堂趋势报表

仅专注度、情绪出现异常时推送提醒

每月出具一次长期课堂状态总结

Q23:课堂影像、行为数据隐私接受程度

可查看实时课堂画面，数据仅家长本人可见

不开放实时画面，仅提供每周统计汇总数据

必须由学校书面告知并取得家长授权后才能使用

无法接受采集课堂行为数据，放弃此项功能

Q24:您是否同意学校将孩子课堂数据同步至家长端

完全同意，便于家校同步管理

仅同步文字统计数据，不保存视频影像

仅重大异常同步，日常数据不推送

不同意采集任何课堂相关数据

Q25:您是否愿意单独为「课堂状态报告」付费，可接受月度价格

10-19.9元/月

20-29.9元/月

30-49.9元/月

不单独付费，仅接受全套功能打包订阅

Q26:您对课堂数据功能最认可的价值描述

打破学校信息黑盒，随时掌握在校真实状态

完整记录学习全过程，不止看期末分数

提前识别长期低落情绪，及时心理疏导

携带数据和老师沟通，辅导更有针对性

Q27:目前您家错题整理现状

手动抄写整理错题，耗费大量时间

想整理，但工作繁忙没有多余时间

已购买错题打印机/线上错题工具使用

由孩子自主整理，但复盘效果较差

从未系统整理错题

Q28:理想的个性化学习手册，您认为最重要3项

自动归集错题，无需手动抄写

标注每道错题错误根源，区分概念不清/粗心

配套同类变式题，针对性巩固薄弱点

一键清除手写笔迹，直接打印空白原题

简洁汇总本周学习漏洞，快速定位问题

统计同类错误重复出现频次

Q29:系统每周自动生成专属练习卷，您是否愿意给孩子使用

非常愿意，控制合理题量即可

愿意使用，前提是题目质量贴合校内考点

担心增加孩子课业负担，谨慎使用

不需要额外配套练习

Q30:学习手册&周报更新频率最优方案

大型考试后生成完整详细手册

每周输出精简版学习周报

每月汇总全月错题、薄弱点

考试出完整版，日常推送轻量化周报

Q31:若该产品配套错题打印硬件设备，您是否愿意购买

已有打印设备，希望能匹配该软件

暂无设备，有购买意向

不考虑购买硬件，仅线上查看电子版

其他（请填写）

Q32:您是否愿意单独为「学习手册+周报+错题打印」付费，可接受月度价格

10-19.9元/月

20-29.9元/月

30-49.9元/月

不单独付费，仅接受全套功能打包订阅

Q33:最能打动您的错题手册功能宣传语

每场考试沉淀错题，转化为提分素材

不止标注错题，同步拆解错误原因与整改方案

一学期错题一键打印，形成专属教辅资料

每周十分钟，清晰掌握本周知识漏洞

Q34:使用AI辅导功能，您最担忧的问题

AI解题答案、知识点讲解准确性不足

孩子直接抄AI答案，丧失独立思考能力

AI无法适配孩子独特的学习薄弱点

AI只能辅助，无法替代真人老师

Q35:您偏好的AI答疑交互形式

引导式提问，分步启发孩子自主解题，不直接给答案

完整分步讲解，确认理解后再推进下一题

归纳同类题型通用解题思路，举一反三

不信任AI辅导，更倾向真人老师答疑

Q36:精准练习的核心价值，您最看重

精准匹配个人专属薄弱知识点

自适应难度，避免过难打击信心、过简单浪费时间

同一作业不同学生推送差异化习题，实现因材施教

节省家长筛选教辅、寻找练习题的时间成本

Q37:AI答疑偶尔出现讲解错误，您的接受度

完全不能接受，讲解必须零失误

可接受少量误差，需提供反馈纠错入口

可以接受，家长会同步核对答案

出现错误则不会继续使用AI功能

Q38:您是否愿意单独为「AI答疑+精准分层练习」付费，可接受月度价格

10-19.9元/月

20-29.9元/月

30-49.9元/月

不单独付费，仅接受全套功能打包订阅

Q39:最能打动您的AI辅导价值描述

平价AI一对一辅导，随时答疑，低成本减负

千人千面定制习题，真正做到因材施教

引导思考型AI，杜绝直接照搬答案

AI承接日常答疑，解放家长辅导压力

Q40:若产品包含全部九大功能完整套餐，您是否愿意付费，接受月度区间

愿意，30-69.9元/月

愿意，70-149.9元/月

愿意，150元以上/月

愿意付费，价格需实际体验后再判断

不愿意付费，认为校内配套服务应当免费

暂时不确定

Q41:影响您付费决策的核心因素

功能实用性，能否真正解决辅导痛点

数据安全与学生隐私保护机制

价格高低，性价比是否合适

校内老师同步使用，家校协同效果

配套硬件（错题打印机）联动能力

AI答疑、习题内容质量

其他

Q42:您偏好的付费订阅模式

按月订阅，支持随时退订，灵活无约束

按学期打包付费，单价优惠

按年一次性付费，折扣力度最大

支持1个月免费试用，满意后再付费开通会员

Q43:现有功能以外，您认为该产品必须新增哪些功能?或是哪些现有功能完全不需要?（参考示例：希望增加家校消息互通、作业超时提醒、学习习惯养成打卡等;不需要课堂实时监控画面功能）

填空1

Q44:对于该产品，您有什么整体评价、改进建议?

填空1

Q45:若您愿意接受后续的有偿深度访谈

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