2026年上半年客户满意度问卷调查IV

Q1:您对海通（太仓）近半年服务质量的整体评价如何？

Q2:您觉得现有的海通（太仓）服务内容能满足您的需要吗？

Q3:您对海通（太仓）提供的场地设施如何评价？

Q4:您对我们员工的服务态度如何评价 ？

Q5:您对货物交付的质量及处理如何评价？    

Q6:海通物流公众号对您是否有帮助？  

Q7:您的问题或需求能否得到及时的跟进处理？   

Q8:您对海通（太仓）现有增值服务如何评价？  

Q9:您对我们员工的职业素养如何评价？  

Q10:您对整车服务作业质量的完成度如何评价 ？ 

Q11:您是否会继续选择海通（太仓）的服务？

Q12:您是否会向相关企业推荐海通（太仓）的服务产品

Q13:【漫谈】您对我们的意见、建议非常重要，请您将详细的内容填写于此。

Q14:【智慧绿色港口】海通（太仓）持续推进智慧绿色港口转型，坚持绿色可持续发展，积极推动节能改造、清洁生产和信息系统化建设。您对海通（太仓）正在推行的智慧绿色港口建设有何建议？目前的信息系统优化是否符合您的预期？请您将详细的内容填写于此。

Q15:【口岸营商环境】您对海通（太仓）口岸营商环境方面有何建议？请您将详细的内容填写于此。

Q16:【安全质量】您对作业中的安全质量方面有哪些建议呢？请您将详细的内容填写于此。

Q17:【信息服务方面】您对海通（太仓）的信息服务方面有何建议？请您将详细的内容填写于此。