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外卖骑手求职偏好满意度调查

尊敬的骑手朋友，您好！为了解外卖骑手群体的求职选择和从业满意度，我们开展本次调查。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的从业身份是

在职外卖骑手
待业准备入职外卖骑手
已转行离开外卖行业
兼职外卖骑手

Q2:您的年龄是

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您的学历是

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事外卖行业的总时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您当前主要供职的平台是

美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
顺丰同城
达达快送
其他本地自营平台
同时在多个平台接单

Q6:您选择外卖骑手工作的最主要原因是

入职门槛低，容易上岗
收入弹性大，多劳多得
暂时过渡，没有更好选择
时间自由，可以兼顾其他事情
喜欢户外工作，不想坐班
朋友介绍，入行简单

Q7:求职时，您最看重平台/站点的哪些条件

单量稳定，收入有保障
佣金单价高
抽成比例低
配送范围小
准时率要求宽松
处罚规则宽松
有社保等基础福利
站点提供住宿/车补/油补
站长管理人性化

Q8:您更偏好哪种用工模式

专送（固定站点，固定排班）
众包（自主抢单，时间自由）
同城即时配送（接多种订单类型）
无所谓哪种模式

Q9:找工作时，您主要通过什么渠道了解外卖骑手招聘信息

平台官方招聘渠道
站点站长直招
老乡/朋友介绍
短视频招聘广告
线下劳务市场
招聘APP（BOSS直聘/智联招聘等）

Q10:您愿意向身边找工作的朋友推荐当前供职的平台/站点吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您对当前的月收入水平满意度打几分

分数
标签

Q12:您对当前平台的佣金结算规则满意度打几分

分数
标签

Q13:您对当前站点的管理方式满意度打几分

分数
标签

Q14:您对当前平台的处罚机制（超时、差评、投诉处罚）满意度打几分

分数
标签

Q15:您对当前平台提供的福利保障（社保、意外险、车补等）满意度打几分

分数
标签

Q16:您对自己当前每天的工作时长安排满意度打几分

分数
标签

Q17:您每天的工作时长大概是

少于4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q18:您当前每个月的实际收入大概是

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q19:您认为哪个因素最影响您的收入水平

平台抽成比例
单量多少
佣金单价
恶劣天气额外补贴
顾客小费

Q20:从业过程中，您遇到过哪些不公平待遇

恶意差评无法申诉
超时罚款不合理
站点克扣补贴
不签劳动合同不缴纳社保
站长区别对待骑手
被顾客辱骂/人身攻击平台不维护

Q21:如果重新选择，您还会选择做外卖骑手吗

肯定会
可能会
不确定
应该不会
肯定不会

Q22:未来1年内您有更换平台/站点的计划吗

已经在准备更换
有计划，但是还没行动
不确定，看情况
没有更换计划
已经打算转行离开外卖行业

Q23:您对平台和站点在招聘和管理方面还有哪些改进建议

填空1
外卖骑手求职偏好满意度调查
介绍
本模板旨在提供外卖骑手求职偏好与从业满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解骑手求职考量、评估平台用工模式、分析收入满意度，适合外卖平台、人力资源公司和研究机构优化骑手招聘与留存策略。
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