外卖骑手通勤方式满意度调查

尊敬的外卖骑手您好，本次调查旨在了解您日常通勤出行的相关情况与满意程度，您的反馈将帮助我们优化相关配套支持，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您日常主要的通勤方式是

电动自行车（自有）

电动自行车（平台租赁）

摩托车

自行车

公共交通（地铁/公交）

私家车

步行

其他方式

Q2:您当前通勤单程距离大概是

2公里以内

2-5公里

5-10公里

10-20公里

20公里以上

Q3:您单次通勤所需要的时间大概是

10分钟以内

11-20分钟

21-30分钟

31-60分钟

60分钟以上

Q4:您对当前通勤方式的整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:您选择当前通勤方式的最主要原因是

出行成本低

方便灵活，不受路线限制

速度快，节省时间

停车方便

没有其他可选方式

符合平台要求

Q6:您对当前通勤方式的出行速度满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您对当前通勤方式的出行成本满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对当前通勤方式的舒适性满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您对当前通勤方式的安全性满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您通勤出行过程中，最常遇到的问题是

路面拥堵，通行速度慢

没有专用非机动车道，和机动车混行危险

中途充电/补能不方便

停放车辆不方便

天气影响大，恶劣天气出行困难

车辆维修保养麻烦

基本没遇到什么问题

其他问题

Q11:您通勤途中需要额外支出的费用包含哪些

充电费/电费

停车费

车辆租赁费

保险费

车辆保养维修费

路桥费

没有额外支出

其他费用

Q12:您每个月在通勤方面的总支出大概是

100元以内

101-200元

201-300元

301-500元

500元以上

Q13:您使用当前通勤方式的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q14:您是否有更换当前通勤方式的打算

近期就计划更换

有考虑，但暂时不换

暂时没有，未来可能会换

完全没有更换的打算

Q15:如果有更换计划，您想换成哪种通勤方式

更高续航的电动自行车

摩托车

新能源汽车

更轻便的自行车

还是维持当前方式，不换

Q16:您对当前工作区域的通勤道路设施（非机动车道、路口设施等）满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您对当前工作区域的电动车充电设施便利性满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

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Q18:您对当前工作区域的骑手停车点位便利性满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

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Q19:您认为哪些支持可以提升您的通勤体验

免费/优惠的充电点位

规范专用的停车区域

更完善的非机动车道

电动车租赁优惠政策

电动车保险补贴

车辆维修优惠服务

恶劣天气通勤补贴

Q20:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q21:您从事外卖骑手行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q22:您日常是从居住地直接开始接单，还是先到站点集合再开始通勤接单

从居住地直接出发接单

先到站点集合再出发

Q23:您对于改善外卖骑手通勤体验还有哪些具体的建议

填空1

外卖骑手通勤方式满意度调查

介绍

本模板旨在提供外卖骑手通勤方式与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解出行习惯、评估通勤成本、分析改善需求，适合外卖平台、人力资源机构和城市交通管理部门优化骑手工作支持与出行环境。

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