外卖骑手社区服务与工作满意度调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

Q4:您目前的接单模式是

Q5:您平均每天的接单量大概是

Q6:您对目前所在站点/骑手社区提供的休息场地整体是否满意

Q7:您对骑手休息区的基础设施（座椅、充电设备、储物柜）是否满意

Q8:您对骑手休息区的卫生环境是否满意

Q9:您对社区提供的饮水、卫生间等配套服务是否满意

Q10:您对站点/社区提供的雨天、高温天应急物资供给是否满意

Q11:您对站点组织的骑手关怀活动（节日福利、团建等）是否满意

Q12:站点管理员/社区工作人员的服务态度让您感到满意吗

Q13:当您遇到订单纠纷、用户投诉问题时，站点/社区提供的帮助是否及时有效

Q14:您对站点提供的骑手安全培训内容是否满意

Q15:您对目前的每月整体收入是否满意

Q16:您对平台的派单规则、佣金结算规则是否满意

Q17:您对目前的工作强度是否满意

Q18:您对平台提供的社保、意外险等保障福利是否满意

Q19:您和站点同事、同社区骑手之间的关系氛围让您满意吗

Q20:您目前使用骑手社区服务的主要需求是哪些

Q21:骑手社区/站点的位置选址是否方便您停靠使用

Q22:您有多大可能向其他骑手推荐我们的骑手社区服务？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q23:您有多大可能向其他人推荐您当前的这份外卖骑手工作？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q24:您认为当前骑手社区服务还有哪些可以改进的地方？

Q25:您对优化骑手工作体验、提升满意度还有什么其他建议？