外卖骑手医疗资源可及性与绩效满意度调查

尊敬的外卖骑手朋友，您好！本次调查旨在了解外卖骑手群体医疗资源获取情况与工作绩效满意度，所有数据仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的工作城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线及以下城市

Q4:您的日均配送订单量大概是

30单及以下

31-50单

51-80单

80单以上

Q5:您是否参加了基本医疗保险

是，参保了职工医保

是，参保了居民医保/新农合

未参加任何基本医疗保险

Q6:您最近1年内是否因伤病需要就医

从未需要就医

1-2次

3-5次

5次以上

Q7:您通常选择的就医机构类型是

社区卫生服务中心/诊所

二级公立医院

三级公立医院

私立医院

不就医自行买药处理

Q8:您对就医机构距离您日常配送区域的便捷程度评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q9:您对预约挂号的便捷程度评分（1分非常难预约，5分非常容易预约）

分数

标签

Q10:您对当前就医流程的便捷程度评分（1分非常繁琐，5分非常顺畅）

分数

标签

Q11:您无法及时就医的最主要原因是

担心就医耽误配送订单影响收入

挂号排队时间太长

医疗费用太高承担不起

不知道该去哪个机构就医

没有时间就医，其他原因

Q12:您获取医疗健康相关信息的主要渠道是

互联网自媒体/短视频

美团/饿了么平台官方通知

工友同事分享

社区卫生机构宣传

其他渠道

Q13:平台是否为您提供过免费的健康体检服务

每年都提供，我也参加了

提供过但我没参加

从未提供过

不清楚有这项服务

Q14:您是否了解骑手相关的职业病预防知识

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q15:您目前存在的常见健康问题有

肠胃疾病

腰椎/颈椎疾病

膝关节损伤

高血压/心血管问题

泌尿系统问题

无明显慢性健康问题

Q16:您对目前自身可获得的医疗资源整体可及性评分（1分完全无法获得，5分很容易获得）

分数

标签

Q17:您对当前的配送单量分配机制是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对当前的配送订单计费规则是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您对平台的配送超时罚款规则是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您对平台针对差评/投诉的处理规则是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您对当前平台提供的装备/补给支持是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q22:您对当前的月总收入是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q23:您是否会因为伤病影响正常配送绩效

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q24:您认为医疗保障情况是否会影响您的配送工作绩效

影响非常大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q25:您向其他同行推荐当前工作平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q26:您对改善外卖骑手医疗资源获取条件有什么建议？

填空1

Q27:您对平台优化绩效规则有什么其他建议？

填空1

外卖骑手医疗资源可及性与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对外卖骑手群体医疗资源可及性与工作绩效满意度的专业调研工具。帮助您了解健康状况、评估就医障碍、分析绩效影响因素，适合平台企业、研究机构和政府部门制定精准的骑手健康保障与工作优化方案。

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