外卖骑手教育资源公平性绩效满意度调查

您好！本次问卷旨在了解外卖骑手群体对教育资源公平性及绩效相关的满意度情况，您的反馈对我们非常重要，所有信息将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年及以上

Q3:您的学历水平是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科及以上

Q4:您目前的工作类型是

专职外卖骑手

兼职外卖骑手

Q5:您所在平台是否提供过职业技能相关的教育培训资源

是，经常提供

是，但很少提供

从来没有提供过

不清楚有这类资源

Q6:您对平台提供的教育培训资源的获取便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您获取职业提升类教育资源的主要渠道是

平台官方提供

自行付费寻找线上资源

同行分享的免费资源

线下培训机构

几乎没有获取过这类资源

Q8:您在获取教育资源过程中遇到过哪些障碍

资源收费太高，负担不起

找不到符合骑手职业需求的资源

工作太忙没有时间学习

资源内容晦涩看不懂

线上资源网络条件不满足

没有学习设备支持

不存在什么障碍

Q9:您认为目前面向外卖骑手群体的教育资源分配公平性如何（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q10:您是否认为高收入骑手比低收入骑手能获得更多优质教育资源

完全同意

部分同意

不同意

完全不同意

不清楚

Q11:您是否认为不同平台的骑手获得的教育资源数量和质量差距很大

差距非常大

有一定差距

几乎没有差距

完全没有差距

不清楚

Q12:平台的教育培训资源是否帮助您提升了工作绩效

帮助非常大

有一定帮助

几乎没有帮助

完全没有帮助

没参加过培训不清楚

Q13:您向其他骑手推荐平台提供的免费教育资源的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:您对当前自身绩效水平的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为获得足够的优质教育资源是否能帮助您提升绩效收入

肯定可以

应该可以

不确定

应该不可以

肯定不可以

Q16:您是否能平等获得平台提供的绩效提升相关培训资源

完全可以，所有骑手都一样

大部分时候可以

偶尔可以

完全不可以，只有特定骑手能获得

Q17:您希望获得哪些类型的教育资源

交通安全知识培训

服务沟通技巧培训

订单规划路线技巧培训

职业转型相关技能培训

学历提升相关资源

心理健康知识科普

法律法规知识科普

Q18:您是否接受收费的职业提升教育资源

完全接受，只要对提升绩效有用

可以接受低价资源

只接受免费资源

完全不接受，不愿意花钱

Q19:您希望学习教育资源的时间安排是

工作日白天

工作日晚上

周末休息日

碎片化时间随时学习

不需要专门安排时间

Q20:您对目前社会面向外卖骑手开放的公共教育资源公平性的评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q21:您是否认为外来务工骑手比本地骑手更难获得优质教育资源

确实如此，差距明显

有一定差距，但不明显

几乎没有差距

完全没有差距

不清楚

Q22:您对改善外卖骑手教育资源公平性有什么具体建议

填空1

外卖骑手教育资源公平性绩效满意度调查

介绍

本模板旨在调查外卖骑手群体对教育资源公平性及绩效相关满意度的标准化解决方案。帮助您了解资源获取现状、评估公平性认知、分析绩效关联，适合平台运营方、研究机构和公益组织制定精准的职业提升支持策略。

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