外卖骑手环保意识与绩效满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解外卖骑手的环保意识与工作绩效满意度情况，您的反馈对我们非常重要，问卷结果仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日均配送订单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q5:您是否了解外卖包装对环境造成的影响

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q6:您是否认同推广可降解外卖包装有利于环境保护

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q7:配送过程中，您是否会主动提醒商家使用环保包装

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q8:当消费者要求不需要餐具时，您是否会再次和商家确认餐具摆放情况

每次都会确认

大部分时候会确认

偶尔会确认

不会确认

Q9:您认为推广外卖包装环保化会对您的工作产生哪些影响

增加配送工作量

延长配送时间

提升职业形象

减少投诉纠纷

没有明显影响

Q10:您愿意主动配合平台推行的环保配送相关措施吗

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q11:如果配合环保措施可以获得额外奖励，您的参与积极性会

大幅提高

有所提高

没有变化

降低

Q12:您对当前自己的月收入水平是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对当前平台的抽成规则是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对当前配送订单的派单分配规则是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对目前平台设置的绩效评定标准是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对当前站点提供的工作配套设施（停车、休息区、饮水等）是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您对站点管理人员的管理方式是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您对目前工作的时长和劳动强度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您对平台提供的社保、意外险等保障福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您对平台处理消费者投诉的判定方式是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:您对当前工作获得的奖励和晋升空间是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:您认为当前环保要求有没有增加您的绩效压力

增加了非常大的压力

增加了一些压力

几乎没有增加压力

完全没有增加压力

Q23:如果平台将环保指标纳入绩效考核，您能接受吗

完全可以接受

可以接受

无所谓

不太能接受

完全不能接受

Q24:您认为当前推行环保配送最大的障碍是什么

商家不配合使用环保包装

环保包装成本高，商家不愿意承担

消费者没有环保意识

增加了配送工作量，却没有对应补贴

平台环保要求不明确

Q25:您对推广外卖配送环保化有什么建议？

填空1

Q26:您对平台优化绩效评定、提升骑手满意度有什么其他建议？

填空1

外卖骑手环保意识与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手环保意识与工作绩效满意度的专业调研工具。帮助您评估环保认知、分析绩效因素、收集优化建议，适合外卖平台、研究机构和人力资源部门进行行业洞察。

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