外卖骑手环保意识与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的环保意识与行业环保发展趋势，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的配送区域主要是

城市核心商业区

城市居民社区

城乡结合区域

乡镇区域

Q4:您平均每天的配送订单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q5:您是否了解外卖行业目前推行的环保相关政策要求

非常了解

了解一些

听说过但不清楚具体内容

完全没听说过

Q6:您认为环境保护和外卖行业的发展关系大吗

关系非常大

有一定关系

关系很小

完全没有关系

Q7:您自身的环保意识程度打分（0分完全没有，10分非常强烈）

选项1

Q8:您在日常配送工作中，会主动做哪些环保相关的行为

使用合规的可循环骑手箱

主动提醒用户不需要一次性餐具

分类处理配送过程中的垃圾

优先选择低碳交通工具配送

不会主动做任何环保行为

Q9:您是否主动向用户提示过“不需要一次性餐具”

每次配送都会提示

经常会提示

偶尔会提示

从来不会提示

Q10:当您提示不需要一次性餐具后，用户接受度如何

绝大多数用户都会接受

超过一半用户接受

不到一半用户接受

几乎没人接受

Q11:您目前使用的配送餐箱是否是可循环环保餐箱

是，平台统一配发的环保可循环餐箱

是，自己购买的环保可循环餐箱

不是，仍然使用传统一次性包装/不可循环餐箱

Q12:您认为使用可循环环保餐箱会不会增加您的配送工作量

会增加很多工作量

会增加一点工作量

几乎不会增加工作量

反而会减少工作量

Q13:您所在的平台有没有对骑手开展过环保相关的培训或宣传

经常开展，培训内容很详细

偶尔开展过几次

从来没有开展过

不清楚有没有相关活动

Q14:平台有没有推出针对骑手环保行为的奖励机制

有，奖励力度很大

有，但奖励力度很小

有相关机制但从来没拿到过奖励

完全没有奖励机制

Q15:如果有额外的奖励，您是否愿意更积极地落实环保行为

非常愿意，会主动落实所有环保要求

愿意，会配合落实相关要求

不太愿意，只有要求才会做

完全不愿意，不想增加额外工作

Q16:您认为当前外卖行业推行环保的主要障碍是什么

用户环保意识不足，不配合

骑手没有额外收益，不愿做

环保配套设施不完善（比如可循环包装回收点少）

平台推广力度不足，没有强制要求

环保包装/餐箱成本太高，行业承担不起

Q17:您认为未来外卖行业的环保要求会越来越严格吗

肯定会，环保是必然发展趋势

应该会，政策会逐步推动

不好说，不确定发展方向

应该不会，不会影响行业配送效率

Q18:您怎么看“全行业推行可循环外卖包装”这件事

非常支持，对环境和行业都好

支持，但需要完善配套回收机制

无所谓，对我影响不大

不支持，会增加配送和回收的难度

Q19:如果行业全面推行可循环包装，您是否愿意配合完成回收工作

非常愿意，会按要求完成回收

愿意配合，只要不增加太多工作量

不太愿意，会增加我的工作时长

不愿意，回收太耽误送单时间

Q20:您认为平台应该从哪些方面推动行业环保发展

增加对骑手环保行为的奖励补贴

免费给骑手配备环保可循环餐箱

加大对用户的环保宣传引导

完善可循环包装的回收网络

出台明确的环保配送管理规则

Q21:您对当前外卖行业环保推进工作的满意程度

分数

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Q22:您对推动外卖行业环保发展有什么其他建议

填空1

外卖骑手环保意识与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手环保意识与行业趋势的标准化调研解决方案。帮助您评估骑手环保行为、分析行业环保障碍、收集发展改进建议，适合外卖平台和环保研究机构推动绿色配送。

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