外卖骑手环保意识与消费行为调研问卷

您好，我们正在开展外卖骑手环保意识与消费行为相关调研，问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的日均接单量大概是

少于20单

20-40单

41-60单

60单以上

Q5:您是否了解“禁塑令”中关于餐饮外卖行业的环保相关规定

非常了解

了解一些

听说过但不清楚内容

完全没听说过

Q6:您是否关注外卖配送环节产生的塑料污染问题

非常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q7:您认为当前外卖配送环节的包装污染问题严重吗

非常严重

比较严重

不太严重

完全不严重

Q8:您是否愿意在配送环节主动配合商家落实环保包装要求

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

Q9:您日常工作中接触过哪些环保型外卖包装

可降解塑料袋

可降解餐盒

纸质餐盒

可循环保温箱

没接触过任何环保包装

Q10:您觉得环保型外卖包装和普通塑料包装相比使用体验如何

比普通包装好很多

差不多

比普通包装差

没区别

Q11:您是否会主动向消费者推荐选择不需要一次性餐具的环保订单

每次都会主动推荐

遇到没勾选餐具的订单会问，不会主动推荐

几乎不会推荐

完全不会推荐

Q12:平台推出“无需餐具得积分/红包”环保激励活动，您会主动引导消费者参与吗

一定会主动引导

消费者问了才会说

不会引导，觉得麻烦

不知道有这个活动

Q13:您自己日常出行购物时，会主动使用可重复购物袋，不使用一次性塑料袋吗

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q14:您日常用餐会优先选择可降解餐具吗

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q15:如果需要您额外付费使用环保包装，您能够接受吗

完全接受

可以接受小幅付费

不太接受，付费就不用

完全不接受

Q16:平台为骑手设置环保考核（引导消费者无需餐具占比），您对此的态度是

非常支持，有助于环保

可以接受，只要考核要求不高

无所谓

不支持，会增加工作负担

Q17:如果给骑手发放环保奖励（每月完成一定环保单量给予现金奖励），您参与环保行动的积极性会提高吗

会大幅提高

会有一点提高

没变化

本来就参与，不影响

Q18:您认为目前推广外卖环保包装最大的障碍是什么

环保包装成本太高

环保包装性能不好（容易漏、软）

消费者不愿意接受

商家不愿意配合使用

骑手没有动力推广

相关规范不完善

Q19:您是否使用过平台提供的可循环配送箱配送外卖

一直在使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全没听说过

Q20:您认为可循环配送箱的推广难度在哪里

回收清洗麻烦

占用配送空间

增加骑手配送时间

消费者担心卫生问题

没有难度，很好推广

Q21:您认为外卖配送环节的环保行动主要应该由谁负责

平台

商家

骑手

消费者

政府监管部门

Q22:您对推广外卖行业环保行动有什么具体建议

填空1

外卖骑手环保意识与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供对外卖骑手环保意识与消费行为的专业调研方案。帮助您评估环保认知水平、分析环保包装使用、收集行业改进建议，适合外卖平台、环保研究机构和政府部门制定有效的绿色配送策略。

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