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外卖骑手环保意识竞品调研问卷

您好！我们正在开展外卖骑手环保意识及相关使用情况调研，本次调研为匿名调研，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要就职的外卖平台是

美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
美团专送
达达快送
点我达
顺丰同城急送
其他第三方平台

Q3:您平均每天的接单量大概是

20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上

Q4:您是否了解外卖行业推行的环保包装相关政策

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全没听说过

Q5:您认为外卖配送环节产生的包装污染问题严重吗

非常严重
比较严重
一般
不太严重
完全不严重

Q6:您是否认同外卖骑手应该在配送环节参与环保行动

非常认同
比较认同
无所谓
不太认同
完全不认同

Q7:您了解哪些外卖配送相关的环保行为

使用可重复配送箱
拒绝过度包装的餐品
引导用户选择无餐具订餐
主动回收废弃餐盒包装
使用可降解打包袋
其他

Q8:您目前是否在日常配送中使用可重复消毒的保温配送箱

一直使用
大部分时间使用
偶尔使用
从不使用

Q9:您所在平台是否免费提供可重复使用的环保配送箱

免费提供，定期更换维护
需要自行购买，平台有补贴
需要自行购买，无补贴
平台没有相关要求

Q10:您当前使用的配送袋是什么类型

可降解环保袋
不可降解普通塑料袋
可重复使用无纺布袋
不使用额外配送袋

Q11:您获得当前使用配送袋的渠道是

平台免费发放
平台低价购买
自行在外采购
商家提供

Q12:可降解环保袋的价格比普通塑料袋高，您是否愿意自行承担差价使用环保袋

非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q13:当用户订单备注不需要一次性餐具时，您是否会提前核对确认

每次都会确认
大部分时候会确认
偶尔会确认
从不确认

Q14:您遇到过哪些用户不符合环保要求的订餐情况

明明堂食仍点外卖产生额外包装
不需要餐具仍默认选择餐具
拆分多单点餐产生多个包装
点外卖后直接丢弃未食用完餐品和包装
从未遇到过这类情况
其他

Q15:您所在平台是否有针对骑手参与环保行动的奖励或激励政策

有明确的奖励政策，能实际获得奖励
有相关政策，但很难获得奖励
有宣传但没有实际奖励
完全没有相关政策

Q16:对比您接触过的不同平台，哪个平台对环保配送的推广力度更大

美团外卖
饿了么
顺丰同城
达达快送
其他平台
没感受到区别

Q17:对比您接触过的不同平台，哪个平台提供的环保配送装备性价比更高

美团外卖
饿了么
顺丰同城
达达快送
其他平台
没感受到区别

Q18:您认为当前平台推行环保配送最大的问题是什么

环保装备成本太高
用户环保意识不够配合
平台没有足够的激励政策
环保装备使用不方便影响配送效率
没有明显问题

Q19:您对当前就职平台环保推广工作的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:如果平台推出环保积分兑换奖励的活动，您是否会积极参与

一定会参与
大概率会参与
看奖励内容再决定
大概率不会参与
一定不会参与

Q21:您对推广外卖配送环节环保行动有哪些具体建议

填空1
外卖骑手环保意识竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供外卖骑手环保意识与竞品对比的标准化调研方案。帮助您收集环保行为数据、评估平台政策差异、分析用户环保习惯，适合外卖平台、餐饮企业及研究机构优化绿色配送策略。
标签
环保意识 外卖骑手
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